客户思维，高效管理100个核心客户

销售不等于群发，当我们用客户容器的时候，要让客户看到你很强、你很专业、你很受欢迎，要有干货（专业知识），去跟人家互动，聊你的观点（社交话题），好评（客户见证和案例）让别人相信你你可以帮到他，成交（付款截图）让别人看到你是有客户的

当我们用同盟容器的时候，要让同盟觉得你能成事有价值；让同盟和你交往有面子；要让同盟跟你交往可以获得利益；要用价值、面子、利益去和他们链接

当我们用老师容器去交流的时候，让老师觉得你很靠谱、懂得感恩、人缘好，你出现在别人的生命当中要像一份礼物，经常给人送礼、去给他们汇报、关注对方、经常去给别人评论、点赞、反馈、介绍学员、购买他的东西

如何筛选目标客户？

首先我们要知道非目标客户的特征

1.你已被拉黑被删除

2.发信息多次不回复，假装没看到

3.应付了事：嗯、哦、好的、谢谢

目标客户的特征：他会珍惜你的时间，他会感谢你，他会认可你的价值，他会帮你转介绍客户，他会在朋友圈、评论区说你的好话

第一，用送的方法来筛选目标客户

用抽奖、送礼、送体验装、优惠券的方式进行筛，不是推销是送，

例：哈喽，你好，前两天买了一箱苹果非常好吃，是小时候的味道，我在朋友圈送十箱，

你知道我做水果零售，朋友圈你去点个赞，第6 16 26 66 166 266 366位点赞的朋友免费快递包邮送一箱价值¥99的水果，期待你的参与

第二，用户想揩油不给钱怎么办？

首先让他花时间（为了更好地支持你，请填写一下问卷）第二限定框架（下午3:00有空，到时候咱们聊10分钟）第三促下单（给你更专业的方案，需要支付¥1000元）

我们传统的觉得销售是推销，是我们处于弱势的，那我们需要转换一个角度，就是从客户问我们回答问题，变成我们问客户问题，掌握聊天主动权，问客户问题的时候要多问背景型问题和技术型问题，少问产品型问题，我们不是卖产品我们是卖解决方案

销售一定是提供价值引导客户，不要变成一个客服，别人问什么你答什么，而是要去引导客户，掌握主动权，

例如：急不急（急吗，急的话我让助理来协助你，我现在参加一个会）来了来了（你现在遇到什么具体的问题了吗？）多问一句（对了，多问一句，你之前用的什么产品？）