如何使用T.E.N.D交代任务

我们每一天的工作，都包含无数次“交代任务”，而且，并非仅仅限于上级对下级交代任务，平级之间、下级对上级也经常要交代任务。所以，交代任务的质量，决定了你的效率、出错率。

交代工作的小技巧，就是“T.E.N.D.”。T即Task，任务，就是你让别人干啥；E是Example，能举例子就举例子，让对方清晰地知道具体要什么，最好是把任务要做成什么样说清楚；N是Not，预测对方可能会犯什么错误，提前预警，告诉对方什么不能做；D是Deadline，事情做完的最后期限。

如何使用，我举两个案例

案例一：新人小春收月报总结

小春是总经理的新助理，她第一次在群里要求大家交总结的时候，是这样留言的：“请大家尽快把月总结交给我哦。”

你们看，这个留言，只有“T”，其他因素都没有，跟时间最接近的是“尽快”，可是这个“尽快”不符合“D”，因为大家无法判断“尽快”到底是多么快。如果应用“T.E.N.D.”的计策，小春的通知会变成这样：

“各位亲，要交月总结啦！（T）老大说200～300字，Word最好，新员工可以找我要模板哦（E）！不要用Excel表格（N），麻烦各位明天下班前交给我哈（D），多谢啦！

案例二 ：精准布置任务的Susan的老板

Susan负责经销商大会的筹备工作，老板给她这样布置任务：

你负责下月15～17号经销商大会筹备（T），会议跟去年经销商大会基本一样，你找一下去年的文档参照着准备（E）。不过今年不要拉微信群把他们放一起了，否则他们会在群里打听彼此的供货价格（N），三天内你把今年的筹备计划发给我看（D）。

如果你是Susan，是不是也觉得这个老板布置任务干净利落，让人佩服又喜欢？

这个“T.E.N.D.”的计策，听起来特别简单，不过，如果你仔细观察一下自己和周围的人，其实很多人都做不到。如果你的老板布置任务的时候没有做到“T.E.N.D.”，而是只布置了“T”，请记住：你没有资格批评老板的工作方式，但是，你可以自己询问“E.N.D.”。你的老板一定会觉得你“很好用！”