你会沟通吗？

一、点燃“导火索”，引爆听众的动机。

主持人开场的“五指山”法：问候介绍、简介目的、推崇嘉宾、宣布纪律、请出主角（见图2-5）。例如：

[问候介绍] 尊敬的各位同人，大家下午好！非常高兴能相聚在这里！

[简介目的] 沟通能力是领导力的重要组成部分，为了提高大家的沟通能力，公司特别组织了本次培训。

[推崇嘉宾] 今天我们特别邀请了×××老师为我们分享他的方法，×××老师有多年经验……（间接推销自己）

[宣布纪律] 为了保证课堂的学习效果，不影响他人，请各位把手机调成静音或震动，如果有急事需接听电话的，请到外面接听（宣布纪律有利于保证讲课效果）。

[请出主角] 现在我们以隆重的掌声欢迎×××老师为我们讲课！

当你演讲发言时：

1.你应该将你的眼神不断变换着扫视每个区域，然后再与某个区域的一两位听众进行眼神交流。

2.破冰活动。破冰”通常是讲师通过做一系列的“小游戏”来引导的，这些看似简单的游戏能在最短的时间内激发每个听众的潜能。资深的讲师更是注重每次演说当中的破冰项目，往往都是安排具有较深心理学技术的、内涵丰富的、感染力强的项目来进行破冰互动。对于一些平时不常在一起的听众，彼此接触不多，那么破冰就应多采取一些活跃团队气氛的、有一定的沟通和肢体接触的活动和项目。

二.指南针

汇报者

3.在演说开始时，告诉对方你将花费多长时间讲你的内容，能够让对方感受到你的尊重。

4.内容要点中带有“新发现”“有效措施”“本质原因”等这样的词，可以进一步强化听众的兴趣和动机。

5.透露内容要点也可以强化听众的兴趣和动机，在概括你的内容要点时，你要围绕“听众想听什么”，而不是“你想讲什么”。

例如：[自我视角] 接下来，我将用10分钟时间，讲一下“新证券法”的意义、内容和举措。

[听众视角] 接下来，我将用10分钟时间，讲一下“新证券法”对我们来说意味着什么，它跟过去相比有什么变化以及对大家的行动建议。

三、告诉规则，维护纪律

四.凡事讲三点，让你说话有水平

为什么“讲三点”？

因为三点是我们记忆的最佳点，再多了记忆就会开始变得模糊，人的注意力也不再集中。