2019-03-28

    昨天去海底捞吃饭,每次去海底捞在十米开外就受到热情接待,不管味道怎样,吃完都会满意而归~

网上有很多段子讲海底捞,例如说一青年准备创业开火锅,先去海底捞应聘取经,半年过后,朋友问他店铺找的怎样了,他对朋友说“我怎么能离开我的家呢”,半年时间他已经深深融入其中。

学模式课时,一个老师讲她在海底捞的亲身经历,她想看服务到底能做成什么样,她吃完饭后捞出半碗面,告诉服务员她会隔日再来,面给她留着(当然一般人不会这样做),之后她隔了半个月的时间又去,并找到服务员和她提起那碗面,没抱希望的提起,没想到服务员真的将那碗面端出来,并告知她不建议她食用,因为搁置时间较长等……讲了这件事后,我们也都很震惊,海底捞将服务做到了极致,氛围做到了极致,这也是很难超越的重要因素,海底捞的文化是由内向外的,在这个团队中,每个人都相互尊重相互支持,形成了她们特有的磁场和能量,使得去吃饭的人也会被感染,越是服务周到,越不好意思麻烦服务员,换来的也是对她们更加的尊重。

真心希望这样的餐厅多一些,食品安全更放心些,餐饮行业发展迅速,未来会从量到质有很大的提升,要想不被淘汰,就要不断的努力,做的有品质保证才行,期待未来去每一家餐厅都可以吃的放心,吃的如家的感觉。

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