2016年10月,马云首次公开提及“新零售”这一概念,自此不少新兴创企纷纷投身于该领域,无人支付技术、无人货架、无人体验店,试验者层出不穷,但答卷仍然不甚清晰。
场景化、赋能化、扁平化、快捷化,这些零售模式阿里同样在不断尝试。将银泰私有化后,对购物中心运营有了更深了解的阿里,开始布设完全属于自己的体验型智慧商业。
1、亲橙里开业,阿里如何玩转新零售?
4月28日,备受业界关注的阿里首家体验型智慧商业亲橙里正式开业。据了解,亲橙里引入了天猫国际的线下店、盒马鲜生的三公里理想生活区、天猫精灵未来馆、峨眉影院等科技体验区,是一个集吃喝玩乐于一体的一站式体验型智慧商业。
同时,阿里在亲橙里中落地“刷脸消费”、“零负担购物”、“AR导购”、“千人千面”、“魔幻试衣”等新技术,通过在这里的实际应用,对相应技术做实际调整,最后实现对不同渠道和领域的技术输出和推广。
此外,年轻人很喜欢的7/11、星巴克、麦当劳、e修鸽等,都毫不意外地出现在亲橙里商业内。难怪亲橙里项目负责人李国军很骄傲地告诉小编:我们引入的都是一线商超品牌。
其中,相较于星巴克、麦当劳等大家熟识的品牌,最让人好奇的当属家居类目下的e修鸽,家居市场属于科技赋能难度极大的类目,它也正是阿里巴巴整体战略布局下一直紧缺的一块拼图。
据了解,e修鸽作为业内非常低调的品牌,18年开始却频频曝光,亮相于银泰、亲橙里等shopping mall,看来作为家居行业的领先者, e修鸽今年将在科技领域集中发力,而这似乎也吸引了阿里的注意。
2、e修鸽入驻亲橙里的3大理由
科技赋能下的互联网家居
e修鸽是一家集高科技产品、销售、流量和供应链为装修企业提供整体解决方案的一站式家装后市场S2B2C平台。
其首家智慧无人店本月在西溪银泰开业,它采用了e修鸽智慧云眼所提供的人工智能、人脸识别、大数据支持,让用户感受未来家居新体验。
而其采用的基于大数据和消费者体验提升的线上线下一体化新商业模式,又与阿里所推崇的新零售概念不谋而合。
天猫核心商家
据了解e修鸽是2017年初入住天猫,短短一年时间,就成为了天猫家居类目核心商家,业绩稳居家居榜单TOP 1。
而今年天猫似乎又加强了与其的合作,看来两者关系已经不仅仅是战略合作如此简单。
“衣食住行”阿里就差一样了!
众所周知,阿里巴巴的战略布局以“衣食住行”为核心基础,而目前阿里巴巴已经逐步完成了其在穿衣、吃饭、出行三方面的布局。
在穿衣方面,阿里巴巴旗下的电商平台淘宝及天猫担当起了“国民衣柜”的重任。这两个电商平台均以服饰、美妆业务作为最主要的业务,仅去年“双11”一天,交易额3分01秒即破百亿,6分钟200亿,共计成交1682亿元,全年交易额更是天文数字了。
在吃饭方面,阿里投资了外卖平台饿了么,2016年,阿里和蚂蚁金服领投了饿了么的F轮投资,其中阿里巴巴投资 9 亿美元,蚂蚁金服投资 3.5 亿美元。当时饿了么估值为 45.5 亿美元,而阿里系在饿了么占股接近 30%。去年5月,阿里与蚂蚁金服再次牵头对饿了么进行至少10亿美元的投资,坐稳了大股东的位置。
数据显示,饿了么跟百度外卖合并后,在外卖市场上的份额独占鳌头,2017年占据了整体市场份额的 54.9%。看来,阿里也牢牢地把握住了中国人的胃。
在出行方面,阿里除了先后入股滴滴出行、hello bike、今年更是以抵押贷款的方式向ofo输送17.7亿的借款,在共享出行上占有一席之地。
负责公共出行的12306网站更是早在2015年就和阿里确认了战略合作关系,由此看来,如今阿里还没有涉足的日常生活项目仅剩下“住”一项了。
而e修鸽作为家装行业的佼佼者,它的出现恰好填补了阿里在“住”这方面的空白。
3、阿里帝国“衣食住行”战略布局即将完成
眼下新零售已经成了最为火热的概念,人工智能、大数据、人脸识别等技术也已基本成熟,消费者们已经开始逐渐享受新零售带来的服务升级。在这样的形势下,阿里在“住”板块如果再没有实际动作,似乎有些不合常理了。
而据业内人士爆料,为进一步完善“衣食住行”战略布局,扩大在生活领域的涉足板块,稳固不可动摇的霸主地位。阿里今年恐有大动作:投资近10个亿入股e修鸽。
不仅如此,小编了解到,从去年开始就有阿里高管陆陆续续加入e修鸽,看来,这两家也正如外界所传,有着匪浅的关系。