2020-4-17怎样成为团队高手学习第2天

提问:和下属谈心的技巧
1:下属的表现=能力-心理干扰(作为一个上级,我们要多传播正能量,扼制负面能量,以免影响到下属)举例用真实案例去为他们解担忧。
2:五个问句(发生了什么?你怎么看?你都试过那些办法?你需要那些帮助?还有吗?)
这五个问句的步骤设计的非常的经典,先是问清事情的缘由,接着就是让他对这件事情谈谈自己的想法(让他能在事情处理里有参与感)紧接着就是问问他前面用了那些方法处理过这些事情,在就是问问他需要那些帮助才能把这个事情尽快的处理最后就没是问问还有没有需要补充的 (用上面的5个问句可以正确的引导下属,慢慢的培养有着独挡一面的能力)
3:与人谈心注意三个要点1,注意气氛2,保持自己的好奇心(提问让他自己找答案)3,谈心需要让他能拿出行动后的结果证明自己
打造一支高效运转的团队
人和事的两条线的管理
1需要团队的每一个人清楚我们的业绩目标
2目标分派,责任到人
3绩效跟踪 业务辅导 必要的时候提供资源
(通过公布目标值,分摊任务责任到人,绩效跟踪,业务辅导,让每一位下属都有参与感,都有组织归属荣誉感)例如:不定期的组建团建活动或者学习提升自己的分享群,以便大家能够培养共同的爱好 共同的话题
准备自己的施政演讲(新人带老团队)
1关于个人的职场经历与生活介绍(目的是通过了解建立信任)
2个人的管理风格(开诚布公的宣布自己的工作方式,个人底线,相当于提前立规矩)
3个人的工作方向(将来会带领团队工作的方向,让自己的团队看到自己的决心)可以举例说明 我们将来会怎样...........

建新~fineyoga
2020-4-17

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