2021年12月3日 中原焦点团队 中27 庞爱国 第337天分享 本周第3次约练 总约练第296次 咨181、观79、来3、朋4、box约练11、案例分析18，总分享第339次分享
本周第三场 咨询师
清空自己的想法，认真倾听，好奇的问一问，关于这个……您是怎么认为的？能够多说一些吗？倾听、等待、非言语陪伴，感受对方的感受，多好奇对方是怎么想的，如何去应对的……
筑基第十七课 三级心理咨询技能(七)复习
共情注意事项之四：表达共情要适度、要注意时机
只要在点上，让他说，不插话，不共情，领悟自然现。
技巧：可说可不说少说或不说，可问可不问少问或不问
表达共情，应该把握时机，共情应该适度，表达时机看情况，人家正说的滔滔不绝的，你直接共情插进来了，人家就感觉到被打扰了，那种感觉是相当不爽的。所以我们回应的原则就是：可说可不说少说或不说，可问可不问少问或不问，来访者说的话都要听。
沟通三大法宝---非言语：点头 微笑 + 嗯 ，共情瞬间到位
原因？---被看到、被看重、被珍惜，带来力量+经验
我们要更多的给予点头微笑加嗯，在他说的时候，你的面部的那个微表情，局部的调整都是很重要的，当我们这样回应的时候，那说话的孩子就感觉很满足，为啥啊？因为他感觉到他说的话在我们这儿特别的被看重，当事人讲的故事要被看到、被珍惜，然后可能就会给当事人带来力量、带来经验等等。所以我们是否足够的看重他、足够的关注他。如果是的话，你的非言语自然而然的就会有传递对象。
沟通2点很重要：态度+能力
态度：你是否在努力的听我说话（听）
能力：你是否在努力的试着听懂我说话的内容（听懂）
原因？---人人希望得到尊重，人人希望自己有价值
在沟通的时候，很多人其实更看重的是啥？两个点：第一个你是否在努力的听我说话，第二个你是否在努力的试着去听懂我说什么。就是第一个是你是否在试着去听懂，第二个是你是否听得懂，这两个点，尤其是第一个那个态度很重要，哪怕你听不懂你的态度是很努力的在听，这也很重要啊。如果是这样的话，那么我的感觉也会比较好，因为我接受到了你对我的看重，那为什么很多人都会喜欢别人对自己的看重呢？因为你看重我，说明我是有价值的。每个人在这个世界上都希望自己是有价值的，我们每个人都因为自我价值而活，不管你承认还是不承认，我们都希望自己是，比如说优秀的、有资源的、然后很不错的、有爱心的、受尊重的，受重视的，然后可以搞一些特殊待遇的，被优待的、被认可的，被欣赏的等等，其实都是在呈现自我的价值。
共情注意事项之五：表达共情要把握角色
技巧：只是体验，你是你，他是他，你不是他。
表达共情，要善于把握角色，如同而非就是他是他你是你，你只是在体验表达共情。
共情注意事项之六：表达共情要善于使用躯体语言
原因：非言语更多传递人的内心信息
技巧： 目光（视线看向他）、面部表情(专注)、方向（朝向他）、身体姿势（身体略微前倾）
表达共情要善于使用躯体语言。非言语是非常重要的，表达共情要善于使用躯体语言。非言语是非常重要的，表达共情要善于使用躯体语言。非言语是非常重要的，比如做咨询的时候身体略微前倾，然后包括朝着他的方向这些都是很重要的，而不是说躺在那儿、坐着跷着二郎腿，那他感觉就会不舒服，就是你对他的态度是一种拒绝的态度。
共情注意事项之七：表达共情要考虑文化特点
技巧：肢体接触、称呼、礼物等
原则：一切以来访者的福祉为第一位
表达共情，要考虑文化特点，文化特征，求助特点。在咱们这个民族文化下，最好不要跟来访者有任何的肢体接触。我们应该验证自己是否与他有共情，怎么验证啊，我们要看他的反应，要去做探索。如果他是非常自卑的一个来访者，他又是真诚的表达他对你的感谢。如果你真的不收他这个礼物的话，那可能会有什么结果？他可能就会再次关上了自己的心门。因为他可能会认为你拒绝他，或者说他是不值得被爱的，他的礼物是被嫌弃的。那你说我怎么办？那这个时候你该收就收好了，那收完之后，你可以回礼，我们可以收他的这个礼物，但是你可以回赠他的礼物，这样的话，对他成长是有帮助的，不是说一定绝对如此。
特殊礼物要注意：可以不收+探讨
我们可以不收，但是我们可以跟他讨论是什么让他做这些，做这些的意义是什么？他想到了什么。我们可以给他探讨这些方面的东西，跟他去讨论，咨询更多时候用到的武器其实就是“讨论”。
共情注意事项之八：世界多元、各有道理
原因：避免非黑即白、非此即彼，要么对，要么错
积极关注把它理解为像我们所说的重新建构，焦点里边所强调的就是“世界多元，各有道理”，你就能很好的共情他，因为你不再是认为非黑即白了，非此即彼，要么对，要么错了，这个时候其实也能很好的共情对方，理解对方。
二、积极关注
积极关注注意事项之一：就像重新建构
技巧： 咨询师关注来访者的积极面，来访者关注到自己的积极面
积极关注，用一句话来说，就是“以积极的态度关注来访者的积极面”。这就是积极关注，就是你以积极的态度，去关注来访者的积极面，这就是积极关注。如果再延伸一点，就是让来访者也能关注到自己的积极面。我们以积极的态度关注来访者的积极面，然后让他自己也能关注到他的积极面，这就是积极关注，那前提就是你得能积极，你是积极的、正向的，就很重要。如果你本人不是积极的、正向的，那你可能就关注不到他。
积极关注注意事项之二：认为他是可以改变，想要更好
技巧：咨询师训练重新建构的能力
我们要认为来访者是可以改变的，可以拥有更美好的生活的态度，予以关注。我们好多人学完重新建构之后，我们可能会更多的为了建构而建构，这是我们很多人的特点。为了建构而建构，往往就会导致对方会感觉到很不舒服。为什么？又回到最初我们所提的，你是否把关注人放在第一位，你是为了建构而建构呢？还是你是发自内心的欣赏呢？你是真的把它放在很重要的一个位置，试着去理解他，去看重他呢？
积极关注要注意：人在第一位，其它在后面
永远记着，把人放到第一位是更重要的，然后才是其他的东西。一旦你把这个人放到重要的位置了，可能你不一定要用其他的，它的效果都能出现的。如果你没有把人放在第一位，那么接下来很多东西往往是改变不了的，或者说很难改变的。
积极关注的含义：辩证、客观看待来访者，顺其自然、顺势而为就很好
积极关注的含义及其意义。咨询师更多的关注来访者的积极、光明、正向的方面。通俗的说，积极关注就是辩证的、客观的看待来访者。积极关注也是顺其自然就好。
积极关注的意义：建立咨询关系、促进沟通
积极关注，应当注意的要点有哪些？积极关注就是辩证、客观的看待求助者。首先你自己要能看到这些东西，这要练，继续练，练习我们发现美的能力，练习我们从负向中、从劣势中、从不足中、缺点中看到的相对不错的地方。
积极关注注意事项之三：看到积极面并不一定要说出来；该说还是要说
原因：去说，有可能有影响
赞美共情青少年与成人之不同
青少年：赞美共情多一些，关系更好一些
积极关注青少年：咨询师关注他，带来他关注自己，还要让他辨证的看待自己。
不但我们要积极关注他，还要让他自己能积极关注自己，让他能辩证的、客观的看待自己，能看到自己更多的优点呀、长处啊、资源呀，自己哪些地方做的挺不错呀，等等。要避免盲目乐观，这也是一个要注意的要点，避免盲目乐观。别人家说一个啥，你一看，“你这没事啊，你这挺好的。哎呀，你这有啥呀，我跟你说，人家都怎么怎么样。”盲目乐观可能会带来更大的失望，就是要立足实事，实事求是，就是你别去劝他，别让他感觉试图去劝他就好了。
积极关注有时不一定要行动，有态度（欣赏、接纳）就行
去刻意化
不刻意---就是接住、允许和接纳
有很多时候，他是不需要你积极关注的，或者说不需要你刻意的给他重新建构的。根据我的经验来说。只要你能本人是这样的一种态度就够了。在我们助人的时候，很多时候你只需要保持一种积极关注的态度，你对他是一种这样的态度就够了。那你能更多的是欣赏他的态度就够了，你不需要一定要用语言去表达你的欣赏，你只需要能接得住他。在他说的过程中，你没有刻意的去引导他什么，刻意的给他一般化，刻意的去让他明白什么什么东西，刻意的去让这个咨询的进程加快，刻意的让咨询有效果，就是你没有刻意的这样去做，你就接住了他。接住其实更多时候就是一种允许和接纳。
咨询师接纳、允许---带来温暖、安全的环境—来访者更多的表达---开始思考---乱麻里理清头绪—看到正向面—自己说出正向面
当你接住了他之后，他在你这就感觉到比较温暖，比较安全，因为你对他是一种欣赏的、接纳的态度，其实就是已经积极关注了嘛，但是又没有用语言去表达。这样的话他就感觉到比较安全，比较温暖，他就会更多的去表达自己，在表达的过程中，他很多东西就开始有思考了。他就从最开始比较负向、焦虑、一团乱麻这样的一个状态里边，逐渐的理出来头绪，或许也开始能看到其中的一些正向的方面，他自己就开始能说出来了。就这个时候，不是你给他积极关注的，不是你给他重新建构的，而是他在你创设的这样的一个氛围里边。
积极关注与正向的区别：
积极关注---相当于重新建构
正向---重新建构的一个点
积极关注和焦点里的重新建构基本上，差不多一个意思，而关注正向只是重新建构里边的一个点而已，只是一个点，重新建构不只是关注正向，还包括其他的很多的东西，像关注例外，就是那个失败里边的成功经验，这也是在重新建构，看到他想更好的心，积极关注要刻意慢吗?
先训练刻意慢，学会后顺势而为；不带功利心
积极关注注意事项之四：反对过分消极
原则：立足实事求是，不感觉问题很严重，也感觉有希望
我们不可包治百百病，但是也不能让其失去信心，如果你让他感觉到他这个问题是很严重的，那这对他的改变肯定不是太好的。那最起码你得让他感觉到是有希望的，不至于我就完了，我孩子彻底就这样了，这样的话他可能就感觉是相当糟糕的，那就是反对过分消极。还要立足实事求是，积极关注，不要让他感觉到很假，很假的话肯定也不行。
制定个体心理咨询方案。做咨询，还要制定方案吗？原则上是的，但是你说，那我们怎么没有制定啊？因为实际的时候，我们把该聊的点聊到，其实已经把方案都谈的差不多了，我们后边会注意到，我们该探讨的探讨了，其实就已经把咨询方案都聊到了，都谈到了，并非说制定咨询方案，就是专门需要拿一张纸，然后像签合同一样，把这个方案详详细细的写下来，不是的，我们把这需要把方案里边这些需要探讨的内容探讨到，该讲的讲到，有时候其实就已经完成了大体的咨询方案。
先谈目标，才是方案。方向不对，努力白费。
不清楚方向—先转悠
不清楚目标—先聊着
我们先谈目标，然后才是方案。焦点解决是以终为始的学派，我们把开始当成结束，我们是非常非常看重方向，如果方向不对，努力白费，就像我们要去哪一个地方，你得先你要用导航，你得先定位。焦点解决是一个行动派，我们要在行动中去探讨，看看自己可能想要的是什么，做咨询的时候也是，他不知道的话，没关系，我们先聊着嘛，先聊着看，聊着聊着可能就能找到自己更看重的点，更在乎的、更想要的地方就出来了。
确定目标的步骤：收集资料、了解信息---是否属于咨询的范畴---是否属于我们的范畴—确定主题—确定目标(可以去聊归因、个案概念化)---继续收集信息（7个W）—中间有想法别验证。
我们要想去确定目标的话，我们不是上来就确定目标了。我们得干嘛呢？我们得了解信息，了解情况，我们还得确定主题，我们要判断是不是属于咨询的范畴，我们要看是不是属于我们的范畴，然后我们要了解他更多的情况，我们要确定主题，然后再接着确定目标。
作为一个心理学工作者，你自己可以有自己的看法的，只不过别把你的看法带到咨询中去就好。作为一个心理学工作者，你自己可以有自己的看法的，只不过别把你的看法带到咨询中去就好。
7个W是什么？（聊例外）---顺势而为，不刻意
Who—他是什么样的人 What—发生了什么事（例外是什么）
When—什么时候发生的 Where—哪儿发生的
Why—为什么发生的 Which—与哪些人有关(重要他人)
HOW---事情如何演变的（例外如何演变、发生、发展的、影响、意义、感受）
不同对象，不同谈话方式
7-8岁左右儿童—一起玩耍、游戏的方式
9-12岁左右儿童—表达性艺术（绘画、沙盘、做游戏）；不用分析，让他讲他画的内容或拿的物件的故事
青少年—给他权利，畅想未来，不试图去改变他。
老年人—给他尊重。三大特征：怕死、贪财、忆当年。多提当年勇，少提未来事。不试图去改变他。
青少年要足够的尊重，绝对不要比他快，绝对不要试图让他明白什么，把权力交给他。 青少年的特点就是，他需要掌权，他在家里边往往不好掌权，所以他就容易跟家长别别扭扭的。那在咨询的时候，你要让他掌权，对他的咨询效果就会比较有帮助。如果你试图掌权，试图掌控这个进度，你以专家的姿态出现，咨询就做不下去了。切记，青少年你让他掌权就好了。还有老年人，老年人给予充分的尊重，反正都要去充分的尊重。老年人的重心要放在现在和过去，为啥老年人不谈未来？我们都知道为啥不谈未来哈，我们在社会心理学里边儿当时也讲到了，老年人三大特征，怕死，爱财，忆当年，这是老年人三大特征。对于老年人来说，好汉要提当年勇，所以我们要跟老年人谈话的时候，我们要跟他去提他的“当年勇”的，我们要花很多的时间去谈他的“当年勇”，在他的当年勇里边，他会找到很多的力量、方法，这些“当年勇”不就是他的例外吗？通过去探讨他的当年勇，就可以很好的去帮到他，让他有更多的信心，有更多的力量，也可以给他带来更多的借鉴。不要试图去改变他什么，因为老年人他的个性特点什么的几乎是改变不了的。两个年龄段的特点，青少年更多的会畅想未来，我要怎么怎么样。那老年人更多的要都是谈过去，怎么怎么样，尊重就好。