装修日记（九十七）

在“德尔老板”的提议下，师傅很快就把书房的木地板拆了。他拿来一块大约60*80瓷砖放在水泥地上，瓷砖确实不是瓷实的，有的晃，以显示水泥地的四个角不在同一水平面上，水泥地确实有点不平。老婆也拿来两块刚拆下来的两块木地板，平铺在瓷砖的旁边。因为它相对比较长，贴的相对比较紧，单块走在上面是不会发出吱吱吱声。那声音明显是从两块地板的榫卯处发出来的。是两块的榫卯处衔接太于宽松或不紧实，有了空隙才有发出这样吱吱吱的声音。我们不懂，只能听师傅在那里分析。说是天气太干燥会发出这样的声音；说是地垄不平整也会发出这样的声音；地板的衔接不好也会发出这样的声音。但师傅和“德尔地板”老板很少提及地板的质量问题，夸大了天气因素和地垄因素。我们虽不懂，但也知道要解决问题先要找到产生问题的原因。原因没有找到，谈什么解决问题都是扯淡。消声剂只能缓解，只是治标不治本；用胶脐把榫卯溶合在一起地板就废掉了（以后有水倒在地板上就没用了）。销售商和厂家总是为有意无意为自己开脱，尽量把问题推给他方。地垄找平一方人又不在，没办法辨清。也没有专业的监督机构或人士在。我们又不懂，不知该听谁的。

老婆提出到经销商在做的另一家看看，他们会不会产生这样的问题。我们很快来到小区11幢10楼，听老板说地板己铺设好两个多月，踢脚线已经布置好，衣柜也已安装好，人踩在上面只有个别地方有吱吱声音，不像我们响成一片，应在可接受范围之内。老板说地板跟我们一样的，不知真假，只有个别有瑕疵可以接受，不像我们四个房间都这样。

问题没有解决。我们让厂家师傅过几天下来一趟，跟汤总碰个面，协商一下，找出原因，找出一个可行的解决方案。师傅说这段时间很忙，没有时间，要到农历八月十五之后。我们叫他尽早，下来之前给经销商打个电话，我们预先通知老汤，可不能像今天双方碰不着面。

早上汤总给我打了个电话，问昨天的情况。说话小心翼翼，不像往日干脆利落。总的意思是地面处理都是这样处理，有点不平只要误差在可控范围之内，都是经常的。就是响也只是个别地板榫响，不会每个地方都响。我咨询过好多人，包括各品牌经销售，比较一致的意见是地板质量有问题。契口处做的过薄，两块地板榫头过于宽松，有缝隙才会有声音。但我们又不好讲它质量有问题。

怕得罪人是中国人的常病，在人情社会尤是如此，丑陋的中国人。

听他这么讲，觉得挺有道理。放下电话，赶紧上网查找原因。地板产生“吱吱吱”的原因有三个，跟我们谈的基本差不多。这样想来，很大一个可能是地板质量有瑕疵或者这批次的地板质量不合格。

既然这样，就要找消协或质量监督局，让他们证明这批质量不合格，让厂家和经销商承受损失，而不是由我们消费者买单。

我回复老汤，等厂家下来，一起碰个面，先预约，该谁的责任就是谁的责任。