我眼中的社区团购—同程生活

互联网模式下的今天，给我们的生活带来了诸多便利，同时也隐形地消磨了很多宝贵时间，于是有人借着互联网赚了，而有人在此环境下废了。任何新事物的诞生总有利有弊，就看你如何把握和取舍，社区团购就是在这样的大环境下应运而生。

于我而言，新事物的诞生，我不排斥，也不盲目跟风。经常听别人说，某某做微商赚钱了，某某炒股赚大了，而我依旧上着自己的班，期间接触过纯天然无添加的手工皂，在药学博士和自身有化学功底的条件下，在手工皂自用加推广的三年多里，我对于微信群和朋友圈的管理有着自己独特的方式方法，所以当朋友告诉我社区团购的时候，我很平静，做或者不做，能不能做好，心里其实很清楚，事在人为。

社区团购它是以社区（比如小区、工厂、街道等）为单元的一种团购模式，之所以称之为团购，是因为它的特点是超高性价比。与传统的线下超市最大的区别在于它少了很多的中间环节和实体店的费用，所以价格可以做到更好，但是基本上都是整箱整件出售，于是邻居们经常会拼团接龙的方式成单，互惠互利。

社区团购又有别于t宝，j东等网上购物平台，社区团购以社区为单位的划分时设立了团长这一职务，团长身兼多职，可以说是邻居们的导购，也可以算是平台在社区设立的客服等，团长维系着平台与社区用户之间的纽带，相比于成熟的网络购物平台，社区团购更接地气，团长是大家都每天见面熟悉的活灵活现的人儿。

社区团购是通过社区来划分取货点，当用户选择某个取货点后，货物就会送达此处，这有别于网络购物的快递物流模式，社区团购专车配送，针对生鲜冻品实行全程冷链配送，同时将整个取货点的订单一次性送达，省去了快递的发包环节，同时又能保证货品免受运输途中的二次伤害。

因为对社区团购有了一点认识后，毅然决然地申请了同程生活的社区团长，履行着这个光荣又神圣的职责和使命，之所以会选择同程生活这个社区平台，主要看中它的几个方面：

1.实效性——次日达超市，主要针对上班族或者不方便每天去菜场超市的人群，提前一天选好第二天的三餐食材，免去了下班后再去菜市场挑挑拣拣的时间，同时每一天都新鲜配送，还能保证菜品的新鲜度。

2.售后便捷——俗话说水果不烂地球不转，既然是蔬菜水果生鲜，售后问题不可避免，但是及时的售后处理会让用户免去很多顾虑，也能保证用户不吃亏。换句话说，在超市买了水果，回家发现有个别坏的，我相信几乎不会有人会再折回去找超市赔偿。然后社区团购，不巧遇到质量问题，只要用户如实拍照反馈，团长初审核实，平台客服再复审，都会根据比例进行赔偿和售后处理，让客户买到真正的实惠，而且足不出户就可以搞定，这就是互联网的便利性。

3.每日推荐——对于大多数的家庭主妇来说，每天买买买，会变得盲目不知道吃啥也不知道买啥，而平台每天会有活动介绍，也有美食搭配，会给不知所措的邻居们提供参考。讲真，自从做了团长，我发现了很多新鲜吃法和美食搭配，实在不知道吃什么好，跑后台翻一下邻居们的订单，灵感就有了，三餐食材慢慢就清晰了。

4.增进邻里感情——以前大家各自关门，虽然低头不见抬头见，然而很少会主动打招呼，太过主动人家会觉得你精神异常，于是门对门住了几年的邻居可能都形同陌路，而做了社区团购后，因为要抱团取暖，团长会建立小区团购群，里面都是邻居，大家在群里互帮互助，一来二去，慢慢就成了熟人，何乐而不为！

5.线上线下结合——责任和使命感油然而生！社区团购不仅要做好线上邻居群的维护、管理和活动推荐等，同时还要兼顾线下邻居们菜品的领取，通知，及时的售后服务等，这让团长会有一种使命感，一方面要站在邻居的角度为她们争取，另一方面要从公司大局出发，二者的兼顾和平衡对团长是个很大的考验。

于我而言，从成为团长到今天写文，正好五个月，期间经历了怀孕，坐月子，哺乳期，没有人能真切感受到期间我经历了什么，因为我说出来，在别人眼里只是个故事，而在我身上是真真切切的磨练，平台处在高速发展阶段，期间很多不可预料的问题会随之出现，我很庆幸，自己无论如何都挺了过来，再回头看，也就成了一个别人眼中的故事，只是这个故事发生在我身上而已。经过几个月的洗礼，群人数从0增长到满群，订单金额从0增长到五位数，原来一切的汗水和付出都会化成一串串跳动的阿拉伯数字，累并快乐着！

身为一名团长，使命感远比赚钱来得开心，面包和情怀一样都不能少。真应了那句话，你若盛开，清风自来！就让这清风带着这花香，覆盖更多的小区，让社区生活变得更美好！

咱小区购买力杠杠的

邻居们的买家秀

食材全部来自同程

好吃的红薯和鸡蛋

冒着大雨卸货的司机大哥，辛苦了！