扶上马,送一程——关于新员工如何培养

前几篇文章都在将新员工入职后如何表现才能够得到高分,今天我们反过来分享下作为师父的我们,如果带好新员工,让他们在职场中得到归属感,进而产生荣誉感。今天主要跟大家分享一个案例,案例的背景我想从我自己的经历说起。

2009年我加入现在所在的单位,跟我一起的有8位同事,不管是当时还是现在,这8个人个个都比我优秀,可是偏偏我又是一个争抢好胜、凡事都想争第一,不想做第二的人,在市场部如何证明自己是第一不是第二呢,唯有谁先出业绩。

但是当时不管我怎么努力,始终跟业务机会失之交臂,眼看着同届的同事马上业务就要落地了,当时无形的压力非常大。


那时候,多么希望有人扶自己上马,再送一程

几年后,我有了第一批90后徒弟,眼看着大家嗷嗷待哺,我想起了自己入职时的情境。我当时深信,要想在这一批个性鲜明的员工面前建立自己的威信,需要帮他们去实现人生的第一笔业务。

于是,我做了五件事情:

第一,明方向。我认真思考,哪一种产品是能够在短时间拓展到,并实现落地的。帮助他们在容易实现业绩的方向上发力,助推意向的确定。

第二,深入培训。在明确方向之后,我为新员工在这个业务产品上做了深入的培训,大家作为市场部的老员工,肯定知道,产品的拓展,并不是只要懂得产品内容就可以,还有许多内涵的东西,如果不是通过言传身教,新员工光看指引是学不会的。

第三,按图索骥。在明确方向、憨实业务技能之后,我为新员工寻找了几个目标客户,然后要求他们举一反三,自己去寻找目标客户并进行联系。

第四,牵头推落地。当新员工寻找到业务机会后,作为师父的我第一时间介入,牵头敲定意向,过程中手把手指导新员工将业务推进落地。

最后,做好宣传。业务落地之后,我会为每一个实现第一笔业务落地的新员工撰写宣传稿,刊登在单位的刊物上面,通过这样的形式,让他去享受他获得的那份荣誉、获得其他同事的表扬、获得上级领导的认可、同时也可以起到鞭策其他落后同事的作用。

这样一个流程下来之后,你会发现,新员工今后就很听你的话,我曾经带过一个女生,这个女生是一个家境不错的90后女生,对其他人的态度是不冷不热的,但因为我曾经帮助、指导她,让她成为他们那一届第一个实现业务落地的员工,她从一开始对我的不服气,到最后对我恭恭敬敬。

还有一个去年入职的新员工,现在已经是我们部门的骨干了,单位其他市场部主管想把他挖走,他说他不走,因为他认为在我们这边才有安全感,认为我们能够助他成功。

我认为,我们需要珍惜每一个分配到你部门的新员工,其实我分享的新员工管理案例并没有什么新意,也并非什么独创,无非是肯在新员工的培养中多投入。在这一代年轻人的心里面,没有谁是比谁差劲的,每个人都是好苗子,需要作为部门主管的你多关注他们,扶他们上马,送他们一程,将来他将会死心搭地的跟着你,为你的团队业绩作出超过你预期的成效。

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