离六月还有一个多月,朋友圈里的老师们就已经在发“青春不打烊,友谊不散场。”配上一个班级集体合影,不禁让我怀念曾经的青葱岁月。那时的自己无论是学习还是生活,都处在一个漫无计划,随性而为的自由状态。毕业也有五年了,工作内容已经与当年专业相去甚远。作为一个互联网运营人,产品运营方案写了不少,如果能重新开始一段大学时光,我想我会用运营的思考方式为大学定制一个运营方案,于是就有了这篇文章。
假设时光回到十年前,那时我刚刚结束高考,即将进入大学生活,然而我并没有除了吃喝玩乐购以外的大学计划。每天睁开眼就急不可待地打开电脑,进入因为高考而冷落已久的线上游戏,刷着鲜有更新的线上社交软件,漫无目的地阅读着自己感兴趣的资讯和爽文。就在此时,突然灵光乍现,我获得了运营知识,瞬间觉得大学不应该这么开始,于是我退出游戏,关闭网页,打开word,快速敲下标题大字:大学运营计划。
大学运营计划:内容篇
作为一个刚刚获得运营知识的新人,我在制订这份运营计划时首先想到的是:我的大学时光要用什么内容来运营?
大学时光虽然只有四年,但它却决定了你今后五年甚至十年人生前进的方向,是你为自己职业生涯打下根基的时刻。因此,大学内容运营可以明确为:我要通过学习本专业知识和职业规划知识,确定自己适合发展的方向,为自己未来的工作和事业打下夯实的基础。
本专业知识不一定是适合我的知识,但学习这些知识方式将使你受益终身,学习这些知识的方式就是解决问题的方式。未来的我回忆起大学时代,就记得学过一门仪器分析课,它是利用不同仪器测定食品中相关化学成分的课程。关于不同化学成分测试方法,在毕业后从未有机会使用,但当年为了写出结果学会的Excel函数技能时时能运用到我现在运营工作中。
知识最可贵的特性就是可以复制,将场景a学会的方法应用于场景b解决问题,这就是大学需要认真学习专业知识的原因。
在学习本专业知识之余,我还应该早点了解职业规划相关知识。
我们上大学目的是为了学习能在社会上创造价值的技能,而你要通过加入社会组织或创造社会组织才能将自己的知识变现,这里社会组织就包含了公务系统、事业机关、私营企业等。
通常来说,我们就业方向可以宏观分为体制内与体制外,体制内就是与国家政府挂钩的一切单位,像公务员、教师、事业单位员工。体制外的工作就是经营主体以民间资本为主,比如跨国公司、合资公司、自营企业。
在进入大学之前,我决定多问问周围长辈,了解这两个大方向的大致情况,明确未来我想要进入的系统。未来的我之经验是体制内虽然薪资缺乏竞争力,但隐形福利多、工作节奏稳定、能长久发展。到了体制外,薪资竞争力确实提高了,相应代价也是牺牲了许多稳定性因素。
早日明确自己想做的事情,我就可以早日找到努力的方向,如果我选择公务员,我就应当早日训练自己行测和申论的应试能力,同时关注相关的最新招考信息和政策,及时调整学习方向。如果我选择成为一个公司职员,就有必要先明确自己想进的行业,这一点可以通过分答、荔枝微课等在线付费app寻找到相关行业相应的导师,加入他们的付费社区,结识更多同行资源,同时获得实习机会。当然如果我要选择创业,那就是一个更高维度思考的问题,这里我就不多做解释,以后会专门出篇幅介绍。
职业规划越早开始越好,如果我大一能明确目标,大二我就会找到实习机会,大三我就能参与项目,大四毕业时我已经可以写出非常有吸引力和竞争力的简历了。
大学运营计划:活动篇
通过和隔壁已经上了大学大哥交谈,我了解到大学有丰富多彩的社团活动。他认为社团活动是大学打开跨班社交的重要渠道,也是发展自我兴趣的良好平台,因此他根据自己对写作的兴趣,选择了写作相关社团。
为了更精准收集环境信息,入学前我决定先找找即将入学大学前辈询问校园状况,通过贴吧、qq群和知乎,我很快找到了大学前辈,对大学社团又有了更详细的了解,于是我继续打开word将计划继续完善。
首先我要明确一个问题是:我参加社团活动的目的是什么?
前文说到社团活动可以打开校园社交圈子,实践自己的兴趣爱好,基于这两点可能性,还要结合我们自己职业规划来设计。因为运营中活动是内容的延伸,内容与活动都应当服务于目标的实现。我们上大学的根本目标是解决职业规划问题,所以社团活动也要符合我们自己职业规划的期待。
在大学内容运营规划中,我制定出了自己职业目标——成为一个运营黑客,这是灵光乍现之时获得的坚定目标,所以我的社团活动应该围绕未来运营者身份,寻找可以积累相关经验的平台。
做运营的基本功就是文案与逻辑思维能力,而恰好我从小也是一个写作习惯良好的人,因此我决定从可以输出我文字能力社团作为切入点加入。
果断加入了校报编辑团,然而我入学后发现这里工作机制与自己期待并不符合,但在社团中认识了几位有想法的同学。多次磨合后,我们决定自己出来做自媒体,一来锻炼自己写作能力,二来实践自己通过阅读和交流学会的运营基础知识。
除了校园活动,我也会关注本地互联网行业的线下活动,在线下活动中学习互联网新概念,了解运营岗位需求趋势,升级自己的知识体系。
就这样,我大学的活动围绕自己职业规划有序的开展了起来,然后我发现我在选择活动之初与过程中还有一个忽略的事情:人际积累,为什么会这样呢?这就涉及运营的分类级别问题——活动运营只是用户运营的一部分。
大学运营计划:用户篇
上文说了活动运营属于用户运营一部分,因为活动运营对象永远是你产品的用户,如果把大学时光作为一个产品,那它的用户就是与你接触的所有人。
我们大学时光本质是积累足够达到获得职业目标成功的资源,除了对自身能力运营,还要有与周围人合作互助的运营,也就是人脉运营。
人脉将是我们步入社会后要重点发展的重要资源,依靠人脉圈,你可以获得工作机会、学习机会,这些难得机会很有可能成就你的“啊哈时刻”(目标超额完成时刻)。越早认识人脉重要性,越能够缩短自己达成职业目标的时间。
在大学生活️中,人脉关系积累主要有三类:同班同学、同校同学、目标同行。
首先是针对同班同学的运营,你自然会获得和班级所有人共处一室的机会,而忽视社交的人很可能连班级所有人名字都记不住,当然也有部分原因是第一晚班会没有特别有特色的表达,所以你要做的是给自己设计一份令人印象深刻的自我介绍,它应该包含你的名字、兴趣、特别之处,介绍名字之时你要站受众角度思考怎么让人快速记住它,比如我自我介绍时总会加一句:“我爸姓侯,我妈姓彭,因此我是侯家与彭家子嗣,所以我叫侯嗣鹏。”或者直接介绍容易记住的花名:“我是长沙的大鹏,可以叫我长鹏。”好记、迅速,掌握这两个关键词来设计自我介绍。
让同学快速记住自己名字将方便你接下来深入搭建同学人脉圈,这就是你自己作为一个品牌的第一次曝光,它将吸引对你感兴趣人与你构筑联系渠道。如果对此有不懂的同学,我推荐阅读《影响力》这边社交经典,如果还想深入学习,可以再读《口渴之前挖口井》。
再通过社团活动、社会活动、社会实习机会、选修课等场景,我应该能积累足够的人脉资源,在完成拉新行为后,便是对用户留存的精细化管理,具体方法就是将你的人脉分类,标示重要信息(生日、爱好、联系方式),这是一份庞大、单调又无趣的工作,但你一旦做好,你就会发现自己人脉圈的分层和互惠点——一个重要的激活人脉的开关,甚至能决定你tc反弹的zr生活中的一系列大事。
通过对人脉分类,你应该找出自己的死忠粉丝和萍水之交,对不同人群采取不一样的运营策略,比如对死忠粉丝,你应该多进行互动,建立硬链接,组织线下聚会,互相拓展各自的圈子,而对于萍水之交,应该保证不打扰前提下,最低限度联系(生日问候、节日问候),以期有更多合作机会。
在构建人脉圈分类时,我还会结合当下职业目标需求,重点关注可能提供工作或实习机会的人脉圈动态,这些动态中很有可能让我获得第一份实习机会,实现自己大学生活内容运营的阶段性目标。
大学时代就应该养成定期分类人脉圈的习惯,通过分类和有针对性选择运营策略,将有助于你更早实现自己职业规划的阶段性目标。
一晃大学毕业了,你也许也想曾经的我一样对工作迷茫、不知所措,希望今天的分享能帮你换一个角度思考眼前的问题,我们下次再聊。