十倍成长_必须纠正业务经理的三个误解_做到商学院

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  企业的管理者,这里指的是企业除去企业的创始人、股东之外的中层职工,接受企业的上级指令,下达基层员工,并管理他们的工作的人,这部分人就可以称之为管理人员。随着企业规模的扩大,企业的部门和层级划分逐渐增加,需要更多的管理人员来维持企业的正常运行,对管理的的误解和错误认识一直存在于企业的职工和领导层之中。

这些误解主要包括:第一,管理者是全能的天才;第二,管理者需要让每个员工快乐;第三,管理和领导是一个概念。这些误区将影响企业管理水平的提高。

  一、管理者是全能的

那么,什么样的人是高效的管理者呢?事实上,这样的人确实存在,但每当我们分析和比较这个问题时,我们很快就会发现,没有单一的模式或共同的人格。它们完全不同,位置越高,差异越大。在长期的实践中,我遇到了一些非常有智慧的高级管理人员:有着很多学位的优秀的头脑,这可能是帮助他们达到职业生涯顶峰的原因;遇到了一些有智慧的管理人员,但他们在职业生涯中也取得了同样的成就;一些管理人员在职业生涯中也遇到了同样的成就。最理想的管理者之一。条件-良好的沟通,外向的性格,善于与陌生人打交道,这可能使他们在许多情况下更像水中的鱼。然而,很多经理都很内向,有些甚至害羞,但他们在工作上也同样出色。我可以列出其中的许多差异。这所有的根本是:有效率的人之所以有效,心中存在“秘密”不在于人的人格或个性、教育背景或社会出身,更像人们通常认为的那样:实现高效率的节点在于他们拥有的美德。虽然美德是值得拥有的,我并不反对道德高尚,但在管理层面上,我不太相信美德的力量。对于一个管理者所要的有效性来说,这不是最重要的因素。现在提高效率的关键不在于他是什么样的人,而在于他的行为方式,即他的行为方式。我们在高效能的人身上发现的共同特征与他们的工作方法有关:他们无论在哪里工作,都遵循一定的规则、原则和指导方针,自觉或不自觉地接受他们的指导。在完成任务时,他们始终的表现是勤奋,始终遵循专业精神所要求的原则,并使用某些管理工具。我们在各行各业都发现了这些相同的元素。它们与前面讨论的管理者的要求完全不同。


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第二,管理者应该让每个员工都感到快乐。

理想管理者的问题对于公司来说并不是唯一一个让我们误解正确管理的错误。也有一些误解和明显的错误理论,导致管理混乱和一些不良进展。最常见的表现形式可以称为“追求幸福”的心态;这种观点的基本主题是:只要人们感到满足,他们就会努力工作。这个理论的错误不在于它假定人们应该得到满足,而在于人们不应该为这种满足负责,而应该是第三方。这种方法忽略了这样一个既定事实:如果每个组织都努力让员工感到满意和快乐,那么组织显然就无法做到这一点。此外,如果我们过于注重工作满意度的原则,我们可能会忽略其相反的形式,即只要我们为员工提供工作和绩效的机会,大多数人都会获得很高的满意度。

  三、管理者就是企业的领导者

还有一种误解,认为组织不需要具体的管理制度,只需要领导的存在,因此组织实际上需要领导者,而不是管理者。我首先要澄清第一点:领导者也需要有效性。那么,领导者如何才能获得有效性?没有其他方法可以实施有效的管理。此外,由于“领导者”通常会面临的是重要和复杂的挑战,他们需要在最高绩效水平上实施正确和良好的管理。事实上,领导者的所有成功都取决于此。如果领导者忽视有效管理的话题,他们可能陷入困境。对领导力进行误导性讨论的另一个原因是它再次强调个性和个性,而不是行动和实践。管理具有特殊个性特征的时尚是无益的,而且非常幼稚。在管理与领导力的比较中存在一个基本的逻辑错误。为了避免混淆,我必须声明我毫不怀疑过去曾有过良好的领导,现在可以在那里,而且在某些情况下必须如此。

误解的存在会影响企业决策的正确性,导致上下矛盾,决策执行效率下降,企业管理者是企业长期发展的中坚力量,对企业的发展起着承上启下的作用,对企业的发展产生重大影响。因此,企业应该对管理者有一个清晰的认识,了解他们的能力范围,考虑到他们的权利和责任以及工作问题,不要吹毛求疵,要求太多。

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