一场教练式吵架

     小时候曾经和伙伴吵过一次架， 对方扎两小辫，唇厚但极为伶牙俐齿，我真吵不过，哭了，她补了一句：“看，没理了吧！“，从此之后，我知道吵架是我的弱项，就一直歇了。

     昨晚买了个热水壶，服务员热情推荐，临走还嘱咐，用着有问题7天内随时退还啊。今早做了些水，沸腾再沸腾再沸腾，一直不停，就是不跳开关。什么质量，这得退！

    我心平气和找到昨天的服务员，她见我来，表情平静，“怎么会有问题呢？我先试试。” “您别接满水，这样我俩情景一样才能试出来。”我提醒着。她头也不回，只管去接水。回来满水一试，水开，跳了。“看，质量没问题。”  她斜着眼得意洋洋。“开水壶接多少水都应该跳，我习惯就烧半壶水。就是你们的质量问题。说明书使用规则也没要求接多少水能用呀？”我嗓音提高半个八度。“那你是你的问题，没人这么用壶.......不能退。” 服务员三倍的音高和语速争辩着。

     看来会是一场恶仗。我没准备好。昨天刚下来两天的培训，体力，嗓力... 还剩什么，智力和教练的本事。“停！” 我做了手势，“我听清了你的态度。你能不能给我退？” “没质量问题，不退。”她坚决地像是老大。“好，我去找你们经理解决。”“你随便，就是你的问题......” “我转身直奔楼上，她尾随而至。

     低矮的阁楼不见经理的影子，“谁有经理电话？” 无人应答，死寂一片。“谁有经理电话？” 我提高了八度，用尽全身力气。钻出来一个助理，给我报来电话。拨通电话，悦耳的问候响彻半分钟。终于...经理同意给退，让我直接去收款台。

     路上又见服务员，“你们经理答应给退了。”我说。 “谁答应的，我不知道，你到前台也退不了。” 四周的顾客投来惊恐的眼神。来到收款台，又被服务员尾随，她和那个小助理争论起来，“............” 引来更多惊恐和疑惑的目光。紧张在弥漫。

    “你们内部的事情，自己协调，先退钱吧。” 多一句没有，少一句没有。小助理迅速退钱，我说了声“谢谢!”. 望了一眼依然斜眼，但已不得意洋洋的服务员，扬长而去....

    现在想起也很爽，也疗愈了一下我的童年。原来吵架时，我是个快刀手。