业务不打烊:解决软件系统升级痛点的新方法

数字化时代,随着用户对产品性能和功能要求的不断提升,应用服务升级成了企业保持竞争力的关键之一。然而,传统的应用服务升级往往会给用户带来不必要的中断和不便,这种“伤筋动骨”的升级方式已经无法满足日益增长的用户需求,如何实现无感知升级,成为了许多企业亟待解决的难题。

以某企业数据中心与业务协同项目为例,在该项目过程中,形成了以美林网关为入口,融合多厂商业务系统的融合部署架构,其中美林微服务应用作为基础服务,支撑其他厂商系统业务。
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当需要升级系统中的服务时,总会面临头疼的问题:

▶ 影响业务正常运行:升级服务时需要暂停服务,导致用户的业务功能中断,在复杂的补丁升级场景中,停机时间甚至可能长达一整天。如果新版本服务出现问题,版本回滚的过程中仍需暂停服务,且时间较长,严重影响业务的开展。

▶ 发布风险增高:服务升级后,用户将访问新版本的服务,由于新功能可能存在未知问题,增加了发布风险,并可能影响整个系统的稳定性和可靠性。

那么,如何才能保证在服务升级的时候,不影响用户的体验呢?

PART 1 解决方案

为解决传统升级过程中的业务痛点,美林数据技术专家团队提供了一套基于网关服务和Nacos实现的应用服务无感知升级的解决方案。
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  • 部署两个Nginx服务节点,通过前置负载F5代理保证Nginx服务高可用。部署两套基础服务节点(网关服务、系统管理、流程引擎、定时调度等),服务器A和服务器B上的基础服务完全一致。
  • 中间件如数据库、Nacos、缓存均采用集群部署方式,基础服务节点连接同一套中间件。
  • 下游应用服务基于基础服务来实现具体的业务,下游其他厂商产品以及客户开发的二开服务。这些服务需要至少部署两个节点,这两个节点可以是不同版本的应用。

按照此部署方案部署后的系统满足高可用,且支持基础服务和应用服务的无感知升级。

1.基础服务升级

基础服务升级基于前置负载均衡器流量切换实现,网关服务限制用户请求优先分发到本机应用,即请求经过服务器A上的网关服务优先转发到服务器A的系统管理、定时调度等基础服务。

升级前需保证服务器A、服务器B应用一致,包含服务版本、服务配置等。以先升级服务器B为例,进行无感知方案升级流程演示。升级流程如下:
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2.应用服务升级

美林技术专家团队通过版本控制技术,实现了下游业务系统应用服务无感知升级。在部署服务之前,为每个服务标记版本号。用户来配置访问不同版本服务的条件,网关服务会根据请求信息及用户配置,来实现访问指定版本的业务应用服务。

以根据客户端访问IP为例,演示业务系统产品服务的升级流程:
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PART 2 方案价值

1)提高交付效率:升级服务可以在白天进行,而且不需要停机升级,用户业务也不会中断,至少可以节省50%的升级时间。

2)降低升级风险:通过访问控制技术可以有效降低风险。如果新版本出现问题或错误,只会影响到部分用户,而不会对整个用户群体造成影响,团队能够在问题出现时快速回滚或修复,减少潜在的负面影响。

3)提升系统可用性:采用此方案部署的系统,如果运行中某个服务节点宕机,可以快速切换到其他可用节点来保证业务正常,而且在升级过程中可以控制部分用户访问新版本服务,方便进行功能测试、性能测试和负载测试,可以确保新版本能够在生产环境中稳定运行,减少潜在的问题和错误。

小T总结

“应用服务无感知升级解决方案”可应用于大规模分布式应用服务的持续性升级、企业级应用的无缝升级、在线服务的无中断更新等场景。不仅可以满足用户对零中断的期望,提升用户体验,还可以保证系统的可靠性,减少升级过程中对业务的影响,从而促进企业的发展。

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