学习网络故障排除笔记

学习视频来自b站韩立刚老师

网络故障排除方式

OSI

1. 首先先看物理层，在网络和共享中心中查看链接状态，或者在控制面板/网络和internet/网络链接中查看状态。

• 大红叉的不多说没有链接上

• 显示链接，但是还是没有网络的时候双击查看，或者右键/状态，查看已发送和已接受收
  
  

  因为计算机网线中使用两根线发送数据，两根线接受数据，所以当有数据传输过来的时候，接受数据的两根没问题，但是发送的两根有问题的话也是会显示链接成功，但是就是没有网络。这种情况先看看网线插好没有，然后换根网线试试看，也可能是水晶头有问题。

2. 数据链路层

• 因为特殊的地方有时候为了限制用户使用，只让部分用户使用网络，所以在交换机或者路由器上设置了mac地址验证，也就是说你电脑直接连接的那个接口对你的mac地址进行识别，如果不符合数据库要求，就不让通信。要解决的话只有拿到能通过验证的mac地址才行，或者拿自己的mac地址去管理员那里通过验证

• ADSL拨号上网的，有可能是欠费了。。。所以在物理层都没有问题的情况下，没有网络接入。

• 下面这种情况比较少见，就是在传输数据两个端口网速协商不一致的情况，一般而言两端的速度有可能不一样的，由协商决定速度慢的为准。但是当人工设置了一个端口的网速之后，如果两端不一致，就没有办法协商解决，网络就会不同。比如你一个100M的网卡和一个强制要求1G的交换机就没有办法通信。

• VLAN这个暂时我不太明白

3. 网络层故障

• 网段错误，本身的网段都是错误的（IP地址错误，子网掩码错误）
• 网关没有配，没有网关，就没有设备给你传递数据
• 网络错误，路由器找不到要去的地方

4. 应用层错误

• 在浏览器上配置了错误的代理，代理错误，当然就没有办法接通网络

当然最简单的方式看看能不能上网，就是ping一下
win+r
输入cmd回车
然后ping www.baidu.com(任何你想看看能不能上网的ip或者url)