职场枷锁,工作困境,影响力密码可以帮你

职场人最怕的是什么?

知乎有个浏览量很高的回答:莫名其妙丢了工作,掉队,被排挤,不被重视,内部矛盾,丧失学习进步的动力。

以上种种职场难题,《影响力密码》这本书能够帮你解决统统解决。

这本书的作者是王明伟老师,他专注于“影响力提升”方面的培训和咨询10多年,曾服务超过100家世界500强企业,京东、米其林、强生、海信等知名企业都是他的服务对象。

同时也是一位管理专栏作家、畅销书作者,其著作《积极达成》、译作《潜力量》深受读者欢迎,雄踞各类图书排行榜,另在《哈佛商业评论》和《清华管理评论》等高端管理期刊发表过多篇专栏文章。

《影响力密码》就是王老师多年经验的精华总结。这本书从提升一项能力,搞定两种协作场景,告诉你如何无限扩大你在职场管理中的影响力。

不仅有理论化工具,还有具体的方法,告诉你在什么场景中,以什么样的思路和步骤,用什么样的工具才能高效发挥影响力达成你想要的结果。

接下来就让我们跟着王老师的思路,打开职场中的各种枷锁。

影响力的三大密码

在职场中有一些人总是想尽各种办法往上爬,殊不知认不清自己,盲目的追求权利,并非是好事。

因为职场中常常分为两类人,一类人适合走专业技能路线,一部分人适合走管理路线。

这要取决于一个人是否在团队中拥有影响力。

在职场中如果能够靠权力去完成的工作,当然很简单,因为换任何一个人都能完成。

而无法依靠职权完成的协作型工作才是最有挑战的部分,因为对方和你是平等的,有时甚至更强势,你并没有权力去命令或者要求别人。

在这种情况下,影响力可以帮助我们出色地完成这类协作型工作。那么什么是影响力呢?

百度百科对此的解释是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。书中给出的解释是在没有权力的情况下,以间接或无形的方式产生效果的能力。

那么如何快速提升你的影响力,让你出色地完成协作型工作,得到更好的发展机会呢?有没有什么秘诀呢?

答案是:有的。这就是提升影响力的三大密码:场景化,多样化和系统化。

打开协作枷锁

平时工作中,当我们想要完成某个任务时,经常需要其他人的协助,才能达成。这个时候,如果我们方法不当,又没有什么权利和影响力,很可能会遭到拒绝。

比如,工程部的小王,最近要推进一个案子,但是需要制造部门小李的协助才能顺利完成。但是小李却以制造部排程拥挤,无法安排为由拒绝了。

这个时候,小王可能会认为小李自私,没有大局观,只扫自己门前雪,不管他人瓦上霜,而小李则会认为小王没有顾全大局,只想着自己能尽快做出成绩,不考虑制造部的难处。

那么这个时候,小王应该怎么办呢?他们怎样才能和谐相处,并且不因为此事产生隔阂呢?

书中说场景决定影响力方法,面对的场景不同,需要的影响力方法和思路也不同。

影响力的场景包括,一对一协作场景和一对多协作场景。一对一协作场景是指影响对象只有一个人,而一对多协作场景是指影响对象有几个人。

面对小王和小李的困境我们运用一对一协作场景即可破解。

首先小王可以跟小李利用之前在公司积累的好口碑,跟小李拉进关系,认可小李在本次案子推进中举足轻重的作用。

然后告诉他,这个案子他们老板非常重视,如果完成的好,可以给公司带来几十倍的收益。

如果这次小李能够鼎力相助,必然会对案子的推进产生重要意义,他一定会对此表示感谢!

最后告诉他方案的具体细节,可以设置两个细节,让小李可以自己真正的做决定。然后告诉他,这些事都是在他的能力范围内,并不会对他造成为难。

这样大概率同事都不会推诿,并且很愿意合作。

一些更复杂的场景,作者在书中有列举这样一个案例:他的一位朋友的同事,在公司负责与她对接一些研究报告,其中有一份是要送给与他们公司合作的专家的。

有一天跟她对接的那位同事,由于自己时间错不开,却用命令的语气要求他的朋友帮忙送报告,这让他的朋友非常窝火。

相信我们平时在工作中也经常遇到类似的情况。

在书中,作者针对这样一个案例,给了四步走方法。他是这样处理的:

首先拉近关系:他朋友的那位同事,应该主动去找刘文,面对面真诚的沟通。对她说:“姐,我有个急事,想请你帮帮忙。一直以来你都挺照顾我的。”

然后说明理由,我今天刚好送这个报告的时间与老板安排的另一个事情重合了,所以导致顾全两个同时完成,但是跟专家那边失约又不太好。

姐,你平时很照顾我,而且这份报告也是你牵头做的,跟专家碰个面,对审议也有帮助。

再接着,提出方案,所以,我想请你帮个忙,把这个报告下午给专家送过去,下班之前送到就行。

最后,询问想法,姐,我确实没想到其他好的方法,想听听你的想法。

用这样的一个沟通方法,影响力必定比之前效果好太多。

影响力领域的心理学规律

在运用影响力的过程中,不可避免要经常跨部门协作,与不同的人打交道,那么一些心理学常识就必须要知道,这能让我们更顺利的发挥影响力的作用。

在书中,作者举了三个常用于影响力领域的心理学规律,分别是沉没成本,锚定效应,从众心理。

我们有的伙伴学写作,三天打鱼两天晒网,把大量的时间浪费在纠结,内耗,怀疑自己身上,不能够长期坚持下去,这其实就叫沉没成本。

所以沉没成本是指如果我们放弃了正在做的事情,就会让前期付出的精力、时间和金钱等都损失掉,这部分损失被称为沉没成本。

锚定效应是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或最先接收到的信息的支配,就像沉入海底的锚一样,把人们对这些人和事的判断标准固定下来。

比如:外卖订餐时,把送达时间故意延长,这样外卖小哥能在系统规定时间前送达,给用户的感觉是这家店服务响应速度快,这样用户满意度提高。

因此在实际运用中我们需要准备各种各样的影响力工具,组成自己的影响力工具箱,根据面临的场景不同而灵活使用。

最后,针对不同场景,运用系统化的思路把多种影响力工具有机地整合起来使用,不断扩大影响力。

就像跟领导相处一样,我们首先要了解领导是什么性格的人,然后根据他的性格,去安排自己的事情和汇报工作,就能让自己少被批评,还有机会脱颖而出。

所以打开协作中的枷锁,要求我们先要定场景,然后找工具,最后把工具与场景进行系统化整合。在提升自己能力的同时,通过链接的人脉,理清树洞关系,整合资源,将影响力向多个人际网络扩散,从而全面提升影响力。

此外还要,做好事前准备,多备几个方案,需要别人协助的时候,也要保持理性沟通,明确你的目的,本着解决问题,维持关系,合作共赢的心态去处理问题。

参透影响力密码的核心和方法,能够助我们在职场如虎添翼,顺利达成个人职业规划。

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