第23期3组+弘羽丰+第二周第1次作业

本周主题:感情心理——沟通

第二周第一天

【主题】：如何寻求对方的原谅

【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186

【R:阅读原文】

我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任，没能完成某件重要任务，或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。

如果是这样，你要明白一点：单说一句“对不起”能遮掩伤口，却不会治愈创伤。这是因为，你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要，而你有责任证明事实不是这样。所以，不要仅仅道歉了事，如果情况需要，就使用重量级的道歉吧。

重量级的道歉包括4个部分，我称之为“4R”法则：

1、懊悔：告诉对方，你知道自己造成了伤害，你真的很抱歉。例如：“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你，害得你在老板面前丢脸，这是我的错，弄得老板没批准申请，大家还得用一年旧电脑。这么说的时候，要允许对方发泄怒气，就算是对方勃然大怒，也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。

2、弥补：想办法弥补过错，起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了，而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释，告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面，但至少我不会让你背锅。“

3、改正：用实际行动表明，你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作，或是没仔细考虑好就信口开河，那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。

4、请求原谅：这一条不要马上就做，因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅，你需要一直坚持正确的行为，知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前，找到那个被你伤害的人问：“你能原谅我吗？”

请根据上面的【R】写出你的:

【I：用自己的话重述原文】

1.第一时间向对方表达歉意，而不是各种理由和解释，并需要抱持对方的不满情绪

2.用实际行动尽可能的去弥补过失，而不是一味的口头致歉

3.再次给对方致歉，请求对方的原谅

【A1：描述自己的相关经验】

第一次参加绘画心理学—房树人分析在线训练营时，训练营的组织者邀请了一位知名导师来为大家挨个做答疑督导，组织者将我们所有的学员分成A、B、C三个小组，我被分到B组当组长，每组组长加学员总共四个人，督导师那天每个组只有一个小时的答疑督导时间，分摊下来每个人只有十五分钟的答疑督导时间，所以在个人时间把控上就格外紧张，我和另一个学员的答疑督导时间都控制在十五分钟以内，但第三个学员的时间超了不少，只给最后一位学员留了八分钟，因此这位学员把所有的不满情绪都发泄在我身上了。

【A2：我的应用（目标与行动）】

1、懊悔：很抱歉我身为小组长当时没有适当的提醒那位学员，导致你的答疑督导时间被占用了

2、弥补&改正：我当时跟组织者和督导师沟通以后，督导师愿意为这个学员额外加10分钟的答疑督导时间

3、请求原谅：事后再跟学员表示歉意时，学员的情绪已经平缓的很多。