口袋参谋:如何通过“问大家”提升宝贝转化率?

​对于中小卖家而言,淘宝“问大家”模板的重要性,它对转化率的影响,不亚于买家秀。

以前,买家下单前会先看商品评价和买家秀,现在则更倾向于参考“问大家”,因为在消费者看来,问大家的真实性更高,也就更具参考价值。所以,卖家运营好了这个板块,可以大大提升宝贝的转化!

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想做“问大家”,一定要在产品操作初期去做,如果单品的销量有几百上千了,就不要去做了,这时候有真实买家,答案相对来说会不好把控。

所以我建议大家,在销量一般做到15-20单就可以去布局问大家了。然后通过问大家的回答,再次印证我们主图想表达的内容是可以实现的。

问题是精心设计、不容易翻车的问题,那么答案就更不能翻车,不然的话后期会有很大的争议,甚至后期会收到不少的差评,那就得不偿失了。

如果大家也想要去布局“问大家”,但不知道怎么设计问题和设置回答的话,可以借助口袋参谋插件中的问大家分析功能,一键获取当前宝贝的问大家分析所有内容。

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可以看到买家的昵称、时间、问题、问答等四种信息,可一键复制导出表格。

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若已经有买家给予回答了,但答案有失偏颇,我们可以用卖家账号进行回答解释,引导正向回复,从而促进转化率的提升。

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