亲爱的朋友:
如果你认真读完这封信,你会学到在广告销售文案中,促使顾客行动最重要的因素。
我不知道你是否每天都使用电脑?因为我的工作性质,几乎每天都在用,尤其是对电脑的运行速度非常重视。
最近,我发现电脑速度明显下降,就直接买了一台配置高的新电脑。有了新电脑:
•我可以更快速地保存并检索信息
•我可以节省时间,即使一天只能节省几分钟
•我可以运行更复杂的软件
•我的电脑运行速度会比以前更快
这些事实、合理的理由,说明了我买电脑的原因。但是,它们是我购买新电脑的真正原因吗?
当然不是。
我买电脑,是因为我想要一台运行更快的电脑。无论我的电脑有多快,我都希望它能更快。
如果你销售电脑,你就知道如何触动我的情感按钮了。
重点是:通过了解客户购买你的产品或服务的原因,你就能更好的提高你的营销效果。
营销原则就是:人们会因情感原因购买你的产品或服务,然后用逻辑证明自己的决定。
我的一位朋友,买了辆奔驰。他跟我说开着这辆车是如何的平稳……以及拥有许多安全功能等。
我问,“为什么选择奔驰?不买宝马?”他给了我很多的理由。
你知道他买奔驰的真正原因是什么吗?
他要的并不是平稳、安全。他想拥有一辆尊贵的汽车,加入奔驰俱乐部,彰显自己的身份。
销售奔驰的商家,他们知道人们购买奔驰的动机。因此,除了奔驰的名气,他们还关注人们用来证明购买奔驰的理由。
驾驶平稳,以及许多安全功能……这些功能在更便宜的汽车上也能找到。奔驰利用情感诉求销售汽车,然后通过逻辑来证明购买的合理性。
请记住刚才讲到的营销原则:人们会因情感原因购买你的产品或服务,然后用逻辑证明自己的决定。
在销售文案中,除了用情感诉求,你还可以使用情感词汇。比如,当我说以下词时你有什么感受:
成都,约会,欺骗
你是否看到,每个词都会引起你的不同感觉呢?
成都,可能让你想到美食,美女。
约会,可能让你想到快乐,浪漫。
欺骗,可能让你想到卑鄙和不诚实。
还有更多的情感词汇……为了帮助你能够更好的理解情感因素,下面举两个例子,看看它们之间有什么不同。
尊敬的客户:
感谢你选择使用“红包拓客软件”系统。我们知道,你也可以选择其他类型的软件系统。但是,你却选择了我们,非常感谢你能够信任我们。祝你生意兴隆,事业发达!
真诚的,玲玲。
然后,我们看看第二封:
亲爱的大庆(你的名字)总裁:
非常感谢你选择使用“红包拓客软件”系统。我刚刚与“红包拓客项目”经理,讨论了为你服务的多种方式。
我知道,你也可以选择其他类型的软件系统。但是,你却选择了“红包拓客”,非常感谢你的信任。
我保证,我们会努力为你提供更好的服务,帮助你真正提高产品销量!
祝你产品大卖,订单不断……
真诚的,玲玲
你可以看到,这两封信的目的相同。但第二封更加个人化,你会觉得这封信是玲玲专门写给你的。第二封信更真诚,充满了真实的情感。
另一方面,第一封信像是一个公司发给所有客户的信,它缺少情感和温暖。
顺便说一句:当我们撰写广告销售文案或者销售信时,我还使用“粘合词”来拉近读者和我的距离,希望建立一种关系。
像欢迎,邀请,分享,一起,让我们,帮助,讨论,快乐,高兴等词。
下面是潜在客户选择你的一些情感理由:
他们喜欢你。他们信任你。他们尊重你。他们感谢你帮助他们。你让他们感到重要。除了你的服务,他们还和你有同样的兴趣。他们欣赏你的工作。他们和你有同样的信仰……等等。
下面是一些证明他们选择你的逻辑理由:
你有专业的知识。你有丰富的经验。你有高超的技能。你有良好的声誉。你有很好的个人成就。你毕业于著名的院校。你在公司中担任受尊敬的职位……等等。
关键点:撰写你的广告销售文案,让它既能与潜在客户建立情感关系,又能给潜在客户提供合理的理由,证明他们的选择是正确的。
如果你的销售文案同时包含情感和逻辑因素,你就可以大大地提高你的营销效果,促使顾客做出购买决定。
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祝你成功!
真诚的
宁静致远
作者:宁静致远