反馈问题

所以我们开会的主题需要改了,不要再汇报各科室的问题了,没有意义,而是医院遇到的问题怎么解决的问题,现在必须注入资金了,没有资金依然是恶性循环,这个资金怎么来,一.股东解决,2.员工自救,

第一条实现不了,就要实行第二步,要么大家工资存医院,拿利息,要么工资买股,实行一条合理的政策,大家成为主人,一起挽救。

咱们不是还有之前宣传单过期的很多么?发给大家每科室一点,全部用签字笔改日期,改过以后,一天组织单位几个人在人流量大的地方,比如万达发,主抓皮肤激光科,增加人流量,人多了,钱不就来了,但是,每来一个客户,我们必须100%的服务,即使不花钱的也要让来的享受到上帝的服务,好传递好的口碑,现在我们是相当于把我们名气做坏了,所以我们必须扭转,只能从我们自身做起,站在客户角度去做事,让每一个来的人都要说OL好,而不是来的人都说我们是P子,所以要建立最基本的信任,只有信任建立了,才能做下去,激光科人不够,把护士调下去学习,培养这方面人才,让整个医院运营起来,一旦运作起来了,这才是正常了,才能扭转局面,

比如说的制度,惩罚,都是不合理的,现在工资都发不下来,员工心本来都不稳,不想着怎么安抚人心,而想着苛扣员工,您觉得合理么?所以我们现在所有的一切都应该从员工角度,客户角度去处理问题,而不是站在领导者的角色解决问题,所以我们目前是想法解决问题,而不是坐着静观其变,要有行动力去做,事是做出来的,不是坐等市场来拉人的,我们完全可以全员行动,先把激光皮肤科搞活,再慢慢把全院做活

张超也说,我们没有重视皮肤科,我们需要重视,其实皮肤科应该算医院一个大腿,但是我们一直没有做活,每次当做手指头一样,所以我们可以从皮肤科下手,本来很多人整形不能接受,但皮肤护理还是能接受的,所以我们需要先拉皮肤科,再慢慢增值消费,可以这么做,就把之前浪费的过期的宣传单拿出来,签字笔改截止日期,去做,先把人气哄起来再说,再者收费我们最好有一个标准,不能像以前一样差距太大,让客户沟通后觉得P了,我们要脚踏实地的去做,必须让客户信任我们,必须建立信任,才能成就我们的未来,其实目前真的认真对待了,完全可以度过困难期,所以我们必须拿出态度来,用心对待客户的态度,用心做事的态度,想法解决目前局面。

皮肤科可以推销办卡服务,500顶1500元,或者多少,如果办卡,当次消费免单,大力做活动,这样钱不是慢慢就来了,我觉得需要想各种办法去解决目前问题,不是盯着员工那做的对,那做的不对去惩罚,我们现在需要团结一致努力扭转局面,不是惩罚员工把员工一个赶走的。

张超是个人才,可以听听他的建议,他之前在河整,可以让他给一个具体的推销活动方案,皮肤科公众群发朋友圈活动,活动力度大些,吸引一些到院来消费,只要把人吸引来,我们的财神就来了,所以我们必须用现在的资源怎么去做,但还得必须保证来了,我们耗材能供应上不?所以方法总比问题多,必须用方法来解决问题,这才是我们需要思考的。

你可能感兴趣的:(反馈问题)