133 再读经典《德鲁克》之十六

注重贡献

“任何一个组织对成效的要求往往表现在以下三个方面:直接成果;树立新价值观以及对这些价值观的重新确认;培养和开发未来所需要的人才;”

“直接成果是组织存续的前提”,正如前边章节所说,企业就是要创造顾客,其实就是满足客户需求。组织的建立和存续都是为了满足组织外的对象,实现一个外部目标,直接结果就是那个外部目标。比如企业的直接结果就是利润和销售;医院的直接结果就是治愈病人;直接结果没有了,组织也就没有了存在的价值。

价值观的梳理和统一,组织成员之间没有了共同的认可的事情,那就变成了一盘散沙,虽然存在,但是随时衰败而亡。比如擒贼先擒王,王没有了,团队就变成了毫无战斗力的羔羊。

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人才的培养:组织要利于日益激励的竞争中,必须要保证人才的使用、储备;外部环境变化越来越快,组织要继续存续下去,必须要实现组织视野、组织优势和成绩的不断更迭,这更需要人才的支撑。但是十年树木,百年树人,组织中人才培养需要一个周期,因此必须要在今天就要准备好明天乃至后天的接班人。

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