领导者怎么突破信息茧房？

这两天看了一本书，是吴思写的《潜规则》。这本书讲的「潜规则」指的不是我们平时所说的那种两个人偷偷摸摸干一些见不得人的事情。

本书中的「潜规则」是在古代官僚中存在的，皇帝不知道的一套规则体系。说白了，这套规则体系就是不让自己的交易暴露在皇帝那里。

古代历朝历代的皇帝为了对抗潜规则，也进行了各种各样的对抗。可惜的是，在权力大小方面，皇上处于优势，但是在信息方面，古代官吏集团处于绝对优势。

古代潜规则的核心，就是封锁和扭曲信息，这是古代官吏集团和皇帝对抗的战略武器。

这一点和现代公司中的信息不对称非常相似。著名的情商研究院丹尼尔·戈尔曼和他的合作伙伴提出：现代「CEO病」的最大症状是信息真空，身处高位的领导者不了解组织的真实情况，不了解组织所面对的市场环境的真实情况，也不了解组织中的其他人对自己的真实看法。

领导力专家马克斯韦尔也曾说「在许多组织中，老板是最后知道重要信息的人。」

人们喜欢听好消息和奉承的话，这是人之常情，因此，真正能传到领导者耳朵里的信息普遍都是失真的。从古至今，不分中外，「CEO病」一直都是高管流行病。

这种高管流行病有没有应对办法呢？现代管理学专家总结出了领导者应该「走动式管理」的理论。

「走动式管理理论」最初流行于惠普公司，后来被广为流传。

2012年5月的《财富》杂志发表了题为“惠普是怎样迷路的”（How HP Lost Its Way）的报道，描述了惠普陷入的困境。为什么惠普会迷路？这也是惠普的新任CEO惠特曼反复思考的问题。

惠特曼第一天上班，她开着自己的福特车，被指引到了一个高管专用停车场。这个停车场有单独的入口，被绿色的栅栏围了起来，栅栏顶端还装有铁丝网。惠特曼目瞪口呆。她没有想到惠普会有专门的高管停车场（毕竟，以前连惠普的两位创始人都没有专门的停车位），更何况还是带有铁丝网的高管专用停车场！

惠普是怎样迷路的？惠特曼还没有走进惠普公司就找到了答案：从脱离其密切联系群众的传统开始的。

于是惠特曼就可以了一系列的变革，核心就是削除了CEO的特权地位，把领导者真正放到了群众中间，真正打破信息真空的状态。

走动式管理的理念很简单，就是高管不要总是高高在上地坐在办公室里指挥，而要走出办公室，走到第一线员工身边，去跟他们交流，去抓取一手信息。