2020年对我来说非同以往,或许也是大家都记忆深刻的一年。
疫情的这一年,如果让我用两个字来总结的话就是:焦虑,极度的焦虑。
人的焦虑分很多种,有为工作焦虑的,有为生活焦虑的,还有为情感焦虑的。其实不论是何种焦虑,或多或少都和金钱脱不了关系。
这种焦虑会带着大家先来认识一下以前的,及现在的,还有未来的我,不知道这样的焦虑是一种催人奋进的动力,还是一种碌碌无为的瞎想?
2015年的我:
这一年是我大学实习的第一年,也是我角色转换的一年,不再是学生,而是以一个外包实习生的身份进入到外企做财务工作,工作非常机械化:每天就是打印扫描各种发票。这样的机械工作整整持续了一年的时间。
也是这一年一次偶然的体检中,我检查出肺部有疾病,必须要及时治疗。
突发的疾病让我不知所措,甚至无知到完全不相信自己会得病,一度以为是医生误诊。
连着去了五家医院,做了五次体检,然而诊断结果都一样:肺结核。
这一刻我不知道该怎么办?要去哪里治我的病?也不知道这样的病严重程度怎么样?只听说肺结核会传染,我很害怕。也不知道该去找哪个医生?
刚好医院体检科给我分析报告的医生说:“这个病你得去专门的医院治疗,我们这里只能做检查,建议你去深圳市南山区防治病院去试试”
虽然不幸的疾病落在了自己的身上,但幸运的是我有一个好的人生伴侣,一直默默地支持,陪伴,鼓励着我。这么多年,风风雨雨,亦师亦友。
有他陪着,心里踏实,好在医生说:我这个病并不严重,幸亏是发病初期,发现及时,也不具有传染性,坚持吃药检查,积极配合就能康复。
我从一开始害怕疾病,怕死,怕传染人,到如释重负。
现在又开始担心吃药检查费用太贵,看不起病。
虽然肺结核政府会给免费发放一种药物,但是需要空腹服用,对肝损伤很大,又需要吃护肝药(护肝药不是一般的贵,一盒五百多块钱,每个月都要吃)
治疗费用除了药品费还有检查化验费,拍胸片的费用,每个月都要连续支出1500多块钱。
这对一个刚刚出来实习的我,每个月薪资才2080元,还是签的劳务合同,连个社保都不给交。
这也就意味着所有的费用全部都要自费,自费不止一次,而是要持续半年的时间。
在那半年的时间里,我思考了很多:
1.如果没有现在的老公支持我,凭着我现在的工资,我不知道自己能坚持多久?看了病我用什么钱来养自己?
2.既然我看不起病,那我有没有什么别的方法来解决?吃便宜的护肝药?减少检查项目?不拍胸片?。。。
答案可想而知,如果你想要治病效果好,又要花钱少,世界上没有这样的好事情。
于是2016年我做了一个决定:果断离职,做什么工作不重要,只要能给我交社保,我就愿意去干。
现在想想,多么无奈的想法:一场疾病竟然让自己的择业标准都一降再降。
后来有个朋友说,他要买保险,问我怎么看?如果换做没生病之前的我,我一定会这样说:“你有病吧?没事买什么保险,有社保不就可以了么?而且还能省一笔钱多好,非要买什么保险”
是的,没生病之前,我一直认为自己的身体很好,从小连输液都没输过,怎么可能会有病。只要我每天保持足够的运动量,身体就可以一直好下去。
再加上在大学里,我最喜欢的经济法老师曾告诫过我们:“未来,你们做什么工作千万别做保险,卖什么产品,千万不要去卖保险。我真的是深受其害,我买了一份意外险,有一次我生病了,找那个推销保险的人去理赔,竟然不赔我,我真的很生气”
这些话深刻的印在我的脑海里,一直未曾忘记,我理解我们老师被拒赔的那种恼火和情绪。同样我也会有一些我自己的疑问
生病后,我一直在问自己:“难道保险真的全部都是骗人的么❓
是不是买了保险的人都得不到理赔❓
到底是保险公司有问题还是业务员没搞清楚❓我们老师到底不认同业务员还是不认同保险公司,其中到底是什么原因竟然让一个人民教师在讲台上这么愤怒的告诫他的学生??”
所有种种背后的原因,我不曾有过老师的经历,也没有遭遇她那样的事情,更不知道作何评判。不能说我们老师对保险的认知有误,也不能说我们老师在课堂上告诫学生这样的做法不对,或许老师也是一片好心。
我只知道:我生病了,看不起病,吃不起药这是事实,谁也无法改变,谁也无法替代,我确实需要一份保险,哪怕是我只有医保也好,然而我都没有。
2016年的我:辞掉了我的第一份实习工作,找了一家交社保的小公司开启了正式的职场生涯。收入也相对提升了一点,就想着自己还在接受药物治疗,一定要再给自己买一份保险,以防万一。
在自己很想买保险的时候却发现不知道找谁买?也不知道去哪家保险公司买?
就是基于这样的机缘巧合下,在2017年一月份回家过春节之际,在机场认识了我保险的领路人。也就是我师傅文姐。
我们简单闲聊后,了解到文姐是中国太平的保险代理人,刚好我也想买一份保险。就互加了微信。
两人缘于保险,却未止步于微信。
2017年的我们:迫于我急切的想买一份保险,所以加了文姐微信后,我就让她赶快帮我规划一份养老金+还可以保疾病的险种。
文姐就很好奇地问我:“你年纪轻轻的,不先买保障健康的险种,为啥要先买养老金?”
其实我是这样想的:“从小受家里影响,看到爷爷奶奶他们老去,没有存款,没有养老金。爸妈经济压力很大,一边要负担我们姐弟上学,一边还要负担爷爷奶奶他们的生活费,如果爷爷奶奶他们在年轻的时候能有个体面的工作,年迈后或许就有过体面的养老生活,同时也可以减轻儿女的负担”
因为家里的长辈面临养老的困境,我不想自己年迈后也变成这样的老人。
养儿防老的时代早已过去,唯一的方法就是提前未雨绸缪。
在筹谋的过程中,我却忽视了自己的健康问题。
➡第一次接触保险的印象:
【1】在做保险规划的过程中,文姐给我发了很多有关太平的介绍,也发了一些保险产品的介绍,出于自己第一次接触保险,根本看不懂这些产品到底是怎么回事。
【2】保险产品名称五花八门,比如什么乐享无忧,什么常青藤。什么银发无忧,从字面上很难一眼弄明白到底是什么险种。
【3】养老金和健康险到底有什么区别?不知道自己应该先买哪个保险。
【4】保险和社保之间又有什么相互联系?
【5】买了保险,到底哪些能赔?哪些是不能赔的?不能赔的原因又是为什么?
带着这些种种的问题和疑虑,在和文姐沟通的过程中,文姐便提议:不如你干脆到太平来听听保险基础的课程吧,这样你一方面补充保险知识,一方面也便于你理解产品形态。说不定在听课的过程中就能找到你想要的答案。
多好的一种借力方式,当我向文姐提出种种疑问的时候,她没有正面去解答我的问题,而是借助公司的力量,让我一步一步的迈进了中国太平的大门。
在太平,我学了哪些课程?
〖1〗为期两天的新人领航班(主要讲公司,讲晋升,讲产品,讲市场)
〖2〗为期一个月的新人上岗培训(主要讲销售技巧,市场拓展方式。新人出单激励方案,适合市场营销的产品利器,金牌业务员的案例分享等)
〖3〗新人135培训衔接培训(一个目标:每月的业绩目标。三个习惯:每日出勤,每日填写工作日志,每日补充完善客户档案。五个技能)
5核心技能有:
1.人生阶段图
2.保险阶梯图
3.保险分类图
4.五指销售法
5.销售流程法
其实还有异议处理的能力等等。
〖4〗营业部新人90天培训
主要包含四个方面:
<1>态度及习惯
<2>技能及知识
<3>工作标准
<4>学习计划
没看错,作为一个刚入行的保险新人确实要学这么多技能和知识,才会给客户带去更专业的服务。
以上学习的课程,我没有落下任何一门课,每一堂课都认真的做笔记,感觉比自己曾经上学的时候还要加倍努力。
如果用三个词来总结我的2017年那就是:学习,突破和改变。
经过在保险行业一系列的学习下,改变了我对保险的认知,突破了自己在原有工作领域从未接触过的销售技能。
源于对学习的渴望,对自我价值的提升,怀着无比感恩的心态就这样开启了我的寿险生涯。
在这个展业的过程中,我的第一个客户就是自己,优先给自己购买了意外险,因为有肺结核的病史,我失去了购买医疗险的资格,被保险公司拒保,只能加大重疾和意外保障。
也是从那个时刻才知道:原来保险不是每个人想买就能买到的,高额的保障取决于你的身体是否健康。
2018—2020年的自己
从2017年五月份正式加入保险行业到现在,三年的时间,确实该给自己的保险生涯做一个总结:三年的时间从一开始销售保险被人拒绝,质疑,嫌弃,当然也有更多的人对我支持信任和帮助。
心态上的变化:以前被拒绝,被质疑,心里会难受好久。内心脆弱。
现在面对拒绝,习以为常,坦然一笑很快就过去了。得失心不要太重,自然内心就足够强大。
学习上的变化:以前学习一个东西觉得很难,想要表达的话总觉得说不清楚,没有逻辑
现在经过刻意练习,会总结三点和盘推出。
技能上的变化:以前学习一个产品要反复不断的去研究条款,反复练习,强化理解才能熟悉下来。
现在重点关注三方面:产品到底保什么,不保什么,注意事项有哪些?其实买保险就是买理赔。保险的本质就是钱。只是买多买少的差别。
从业三年的时间,说长不长,说短不短。
说长的原因:是在这个行业,1-3年的人都算新人,需要学习,沉淀的东西太多,在这个过程中,会面临很多打击。需要很强的抗压能力,当被质疑,被拒绝会想过放弃,甚至动摇的想法。对于刚毕业的年轻人能进入这个行业锻炼自己是一件非常幸运的事情,同时也是一件很焦虑的事。
锻炼的就是自己的技能,学习平台很大,晋升通道很广。薪资待遇相对透明公平,多劳多得,不劳不得。
焦虑的是:你的客户在哪里?如何保障你有持续不断的收入?你如何能不断的向上晋升。。。
总结下来:在这个持续不断的提升过程是很漫长的。
前段时间看了一本书《百岁人生》文章里有一些观点:人的寿命越来越长,已经从三阶段人生转变为多阶段人生。
再结合今年疫情带来的思考,越来越长的寿命,突如其来的疾病,生命历程中那些变与不变的事物,我们到底做好了哪些准备?
疫情期间发生的变化:
☞企业停工停产,员工在家办公
☞学校停课,所有学生线上学习
☞餐饮,电影业面临生存危机
☞小企业资金周转不过来,员工面临降薪调薪裁员困境。
☞还有靠买口罩,做口罩机一夜暴富的。
☞疫情前半年卖口罩。后面卖头盔等等
以上种种突发事件,我们到底是该抓住机会的窗口期拥抱变化,还是以不变来应万变?
不变的是你对职业的坚守,当初入行的初衷。
未来的自己
再回到自己的行业,未来保险的发展前景在哪里?我自己要如何去坚守,未来保险行业的机会又在哪里?
带着这些思考,先分析一下保险行业近年来经历了什么?
以前,大家一谈起保险,觉得保险业务员就是忽悠人,买了都理赔不到。
现在,一谈保险,大家都会说:保险我已经有了,还有社保肯定够了。
其实大家口中所说的保险已经买了,而且还有社保,却忽视了一个问题:买了保险≠买够了保险≠保障就全了≠买对了保险。
所以未来保险的发展动力就是:社保+商保=每个家庭的标配和双保险。
也是国家未来的发展趋势:不仅让中国人未来能看得起病,吃得起药,还要创造更好的就医条件。
而这些美好的愿景离不开我们每个保险代理人的努力,也离不开大家对保险行业的认知升级和再信任。
坚持下去,是因为我始终相信:保险行业一定会洗白,还大家一个好的理赔氛围。我愿意亲自和大家一起看到那样的时刻。