【42.张金霞第十一天打卡】

【沟通为什么如此重要……】

沟通是一门学问也是一门艺术。需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流，不评判，站在对方角度考虑。只有学会与别人沟通才会相处的更融洽。不仅能缩短心与心的距离，还能融化心灵的冰块，化解矛盾，建立感情，俗话说:良言一句三冬暖！就是这个道理。

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家是一个温馨的港湾遇到什么事就应该用智慧的大脑处理问题。我们在外面对人一般都比较客气温柔，但对自己最亲的人说话都比较随便，容易带着情绪，这是我应该检讨的地方，我在家只要一说话就控制不住自己的情绪不会好好说话，也知道不对，夫妻之间不就是体贴，信任，尊重，宽容，理解吗？相爱一辈子争吵一辈子忍耐一辈子但又不记仇这就是家。

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爱的聚合体，感情的港湾，成长的摇篮，灵魂的栖息地，让自己放纵的地方，犹如菜米油盐酱醋茶。正所谓，百年修得同船渡，千年修得共枕眠。家和万事兴！

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一个团队也是如果没有沟通，就无法了解同事之间的工作进展程度，没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，工作才能协调好、学会沟通技巧，这世界就会变得更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。对待客户更要站在对方的角度考虑，为他们着想顾客是上帝只有服务好客户才是王道。