教你如何更好地交流

    一、倾听。

      它属于每一段关系中的每个人,有时候某段关系里,我常常想“不用说了,我知道你怎么想的,我知道你要说什么”,然后打断对方继续表达,急着发表自己的观点,。后来才知道无论你知不知道对方怎么想的,都是自己的主观臆断,都需要去耐心听完。

        倾听才能理解,理解才能交流,交流才能说服,而不是要求对方“你要理解我”。对方的理解是建立在自己可以倾听并真正理解对方的基础上的。

  二、尊重。

        典型的例子就是那道难倒了无数博学之士的化学题: “A由B转化而来,B在沸水中生成C,C在空气中氧化成D,D有臭鸡蛋的气味。请问A、B、C、D分别是什么?”答对的居然是菜市场上的王老二:A、B、C、D分别是鸡、鸡蛋,熟鸡蛋,臭鸡蛋。真理可能就掌握在看起来无知的人手里。

      尊重就是放下,“我是对的”、“我是唯一”的执着,而是允许对方和自己不一样,甚至去向对方学习他是否有可取之处。尊重也是放下了任何可能的姿态,在人格和感情面前,我们是全然平等的。并且我愿意保持谦卑的姿态来让你感到舒适。

三、感受。

      这是一种很开心的方式,去好奇每个人的世界里发生了什么。先把自己的观点和真理放一边,去好奇那个人,他为什么要这样,他怎么了?不是去分析,只是去好奇。像一个小孩看着偌大的世界一样,充满了新鲜感,新鲜之后进而敬畏。

四、出发点。

        小心的检查自己为什么要说这些话,为什么要这么做。是否夹杂着优越感的动机,还是单纯处于出于想要关心,。我发现不同的出发点在第一句话表达出来后,就会得到不同的反馈?当我夹杂着想证明自己的优越感的时候,我很容易遭到拒绝,这种拒绝让我很不爽,我会进一步想解释清楚,但是当我表达出关心而说话的时候,我也常遭到拒绝,但我会允许被拒绝而不会觉得不爽,因为我只是希望他好。

        心态传达出来的,就是非语言的沟通。情感连接的建立,也是非语言沟通完成的。只有非语言的连接做好了,语言的沟通功能才可能实现,即使说服,也没有那么难。总之,先连接,后沟通。

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