同理心：对自己的认识与反省

产品经理需要拥有同理心，并能识别出用户情绪、发现用户潜意识和用户所属角色，能帮产品经理更好的认识用户、熟悉用户、理解用户，并能站在用户的角度设计出让用户使用相对舒适的一个产品。

“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”，充分的认识自己、了解自己，你是一个什么样的产品经理，你的优点和缺点或优势和不足是什么，你精通的、会的技能有哪些，你的行业经验、个人能力你是否足够清楚，你对公司和团队的运转模式以及具体需求PRD产出、审核是否能控制好，你的学习能力和学习意愿与实际行动是什么样的。

你是一个自律的人还是自我的人？

自我：感知能力强、具有独特性和创造性思维，容易沉浸其中

自律：坚持、目标性强、主动性强、控制能力强、责任心强、勤于规划

如何做到自我？

如果你现在不属于自我的人，那么你可能很难变成自我的人，最好的方式就是不断的去理解事情的本质，通过对本质的深入理解，你会开始有明显的感知、敏感并很容易陷入思考，开始尝试创新。

如何做到自律？

其实主要看你的那个目标，你到底有多需要它，并把想要转为需要，这个需要值到一定程度后你会做到自律，甚至会更高效。你知道你需要什么，并且知道大致的方向，需要不断付出，且需很长时间，但是你知道得到后将给自己带来什么价值，而这个价值通常会有一个最大最小范围值，即便这个价值是最小值，也要能满足你且你非常需要它（是需要而不是想要），如果这个价值是最大值，那么恭喜你。

理性的知己知彼，理性的看待自己的产出。

产品及经理的工作通常都是有直接产出的，比如做的PPT、功能需求文档、流程图、竞品分析、交互设计等等，当你完成后，通常你会先过自己这关，一般情况，你会觉得做好像还不错、完美，但是实际你去汇报、讨论、评审的时候，可能你会发现还有好些欠缺，可能是细节，甚至可能是整体都要推翻重来，越是经验尚浅的产品经理越是容易出现这样的情况。你做一个产品解决方案PPT，花了一个星期，加班加点，不断找资料，你觉得完成后和距离实际你完成后可能还有好几次大的改动。

首先，要有衡量和标准，你要找出标准和规范。我们做的大部分工作拆分成每一项细节任务时，这些任务其实早就已经被别人做过无数次了，已经有一套套的成熟的标准或者解决方案，只是知识、信息的协同，不一定同步给到你或者你没有主动获取到。很多时候，因个人经验、能力或其他综合原因，做的事情出现考虑不周全的情况其实是正常的，但是其实很多事情也是可以通过标准和规范避免的，如果你刚入门，理解标准和规范，按其方式推进，你能少走很多弯路。

其次，要多参考和学习。做产品通常要做很多竞品分析，其实就是参考和学习别人的方式方法然后根据自己的产品特点在进行优化完善。别人做好的一定也是花了大量时间、找了大量资料而形成的产物。去不断的学习分析竞品的设计思路、方法并转化为落地方案和产品。

最后，多思考和理解。你看完一本产品经理的书或者一篇深度文章，并不意味着你就掌握了上面的知识，其实可能比你想的更差，相差更远；怎么说呢，依靠个人能力去创作、创新的产出难度，你去试试才能体会出来差距。看明白了、知道了和能有自己独特的正确的理解，并完整的表达出来，完全不是一个概念。多去思考和理解事情的本质，重要的点要做到掌握而不是知道，并付出行动实践。

时刻反省

回顾、复盘、总结、分析、检查，作为一个产品经理这些点都是非常重要的且经常做的。要充分认识到已做过的事情的好与坏，回顾、复盘、总结、分析是非常非常有效的方法，并且会对你下次在做到类似事情时给予你支持，否则犯过的错误下次还会同样再犯一次。仔细想想，你的每一次进步一定都会经历学习、总结、思考至少一个环节，你进步的越快你就反省的频率就越高。