以生成式AI重构工业软件 第四范式「式说」落地制造业

6月30日，在工业软件服务商艾普工华的新品发布会上，正式推出了基于式说大模型的MOM（制造运营管理软件）助手“艾问”。艾问以对话框式的界面呈现，用户使用人类自然语言即可直接调用传统工业软件的各项功能、一键生成数据和报表、完成基于专业知识库的内容问答等。

MOM全称为制造运营管理系统，是智能工厂优化集成的关键，被誉为智慧车间与数字化工厂的“大脑”。以自然语言驱动的生成式AI重塑新一代MOM系统，具有一定的理解力与执行力，提升操作效率，降低使用与开发门槛。

具体来说，艾问在联网MOM系统所集成的各项功能后，可供用户「对话框式」轻松调用，使用者不再需要找到某个特定的系统，或者某个位于多级菜单下的功能。此外，由于对话框的界面固定，功能被改写在数据、API层面，开发各类软件的开发效率得到极大的提升。

在技术方面，艾问以“式说”作为底层大模型，具备多模态、知识库、Copilot、思维链CoT等核心技术能力。它使得人能够通过自然语言与计算机就制造运营的核心业务进行高效对话，从而让这位助手快速提供知识解答、数据及图文查询、报表生成等一系列信息及功能。

例如，艾问能将用户需求转化为MOM系统的SQL--NL2SQL，从而直接输出数据查询的结果。对于用户高阶的数据分析需求，能调用专业BI工具分析并以图形化报表的形式反馈。此外，结合艾普工华十几年的行业经验与专业知识，艾问能解答专业问题，确保内容可信、可溯源。艾问还能与外部终端设备（监控、摄像、门禁等）打通，兼职“工厂管理员”，提供诸如车间安全、设备维护等管理职能。