计算机系统的性能一般包括两个大的方面。一个方面是它的可靠性或可用性，也就是计算机系统能正常工作的时间，其指标可以是能够持续工作的时间长度(例如，平均无故障时间)，也可以是在一段时间内[软件设计师]

计算机系统的性能一般包括两个大的方面。一个方面是它的可靠性或可用性，也就是计算机系统能正常工作的时间，其指标可以是能够持续工作的时间长度(例如，平均无故障时间)，也可以是在一段时间内，能正常工作的时间所占的百分比;另一个方面是它的处理能力或效率，这又可分为三类指标，第一类指标是吞吐率(例如，系统在单位时间内能处理正常作业的个数)，第二类指标是响应时间(从系统得到输入到给出输出之间的时间)，第三类指标是资源利用率即在给定的时间区间中，各种部件 (包括硬设备和软件系统)被使用的时间与整个时间之比。当然，不同的系统对性能指标的描述有所不同，例如，计算机网络系统常用的性能评估指标为信道传输速率、信道吞吐量和容量、信道利用率、传输延迟、响应时间和负载能力等。