复盘(二)

这篇讲解复盘的具体方法有哪些?

其实有两种复盘方法,一种是 情景重现法,另一种是关键点法。

情景重现法

我们的各种行为和思维只有通过情景,才能得到合理的解释。

什么叫情景,在我看来情景远远不是背景,环境,人物事件这么简单因素构成。

情景其实包含三种“场”:思维场、信息场、情绪场。

信息场是在告诉我们 当时的情景的外在环境是怎么样的?是否刮风下雨?会议室是否关门?这些都算是当时的客观环境。

思维场是在告诉我们当时 情景中有哪些人物,他们当时是怎样思考的,或者说他们有哪些潜在的共识是之前已经达成的,他们是居于什么做出判断的,立场都是怎样的? 是什么在影响他们的决策。

情绪场是在告诉我们当时那些人物思考背后的情绪是哪些?不理性的地方在哪里?他们处在怎样的关系中,是否有一些隔阂或者碰撞,彼此之间的心情是怎样的?开心的还是剑拔弩张,整体氛围是怎样的。

其实这些信息场、思维场和情绪场 聚合起来就是能量场,就是我们平时说的气场,最终整个能量会依据最小阻力原则来流动,这就决定了当时人们的最终行动和思维。

关键点法

所谓的关键点法就是在整个复盘过程中,针对大型的事件,我们要阶段性进行复盘,而这个阶段性就是整个事件的关键点,通过围绕关键点来复盘,从而做到整体复盘。

一般来说会有时间和节点关键点,其实时间和节点是相对一致的,是较为统一的。

如果事情的发展是复杂多变的,和时间属性关系不大,那么采用关键节点或者里程碑会比较好。

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