21、在制定范围管理计划时,项目经理离开公司,该计划目前仅包括定义项目范围的过程。新项目经理下一步该怎么做?
A.制定项目进度计划,并识别关键路径 B.定义如何管理和保持项目范围
C.创建沟通管理计划并定义项目的关键依赖关系 D.制定项目范围说明书
22、项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动,其中对在近期需要完成的工作做详细计划,对未来工作则在更高一级WBS计划。项目经理在使用下列哪一项技术定义活动?
A.滚动式规划 B.专家判断 C.WBS D.分解
23、项目经理从制造商那里收到一个更新信息,说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付成果延迟接近八周时间。项目经理应该怎么做?
A.确定关键路径 B.实施沟通管理计划 C.执行假设情景分析 D.对项目进度赶工
24、在开发阶段结束时,一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职,但是,该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做?
A.查看资源日历,以获取资源平衡机会
B.要求人力替换该开发人员
C.将该问题上报给开发人员的直线经理
D.将该问题上报给PMO
25、项目经理在规划进度期间注意到,项目所需的技术分析人员数量有限,并且常常不可用,为了弥补这一点,项目经理在进度计划中增加三周时间。项目经理使用的是什么工具或技术来调整进度计划?
A.资源平衡 B.赶工 C.资源平滑 D.快速跟进
26.初级项目团队成员请求批准工作分解结构中所列某项物品的采购订单,审查项目的预算后,项目经理发现采购订单上的物品未列入项目预算。造成这个问题的原因是什么?
A.在估算成本过程中未将范围基准作为一项输入
B.在估算成本过程中未使用专家判断
C.在估算成本过程中未使用采购规划
D.在估算成本过程中使用了自下而上估算法
27.一个项目团队正在估算一个施工项目的成本。多名团队成员曾参与过类似项目,并提议通过在历史数据和其他变量之间建立一个统计关系来估算成本。但是,有些团队成员拒绝使用这个方法,因为项目地点不同。若要避免估算过程出现偏差,项目经理应该做什么?
A.评估与成本有关的假设条件 B.与专家召开一次会议来统一技术
C.使用更为详细的方法 D.接受团队大多数成员的建议
28.某项目的可交付产品需要进行变更。项目经理正在确定由此变更所引起的质量标准的变更。项目经理进行这些活动属于下列哪一过程?
A.质量管理 B.实施质量保证 C.规划质量管理 D.实施质量控制
29.在项目执行期间,项目经理发现关键路径上一个必要任务从进度表上遗漏了,若要让项目保持并将遗漏的任务包含其中,应该使用什么工具?
A.资源平衡 B.为关键任务增加资源 C.调整时间提前量和时间滞后量 D.进度压缩
30、某项目的状态报告现实,项目的完成百分比使30%,实际已使用了60%的日历时间。在获得这个状态信息之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问,应该提供什么建议?
A.重新确定进度基准,以便符合实际情况
B.对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进
C.识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动
D.收集更多信息,以便做出正确判断
31、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理统一初级团队成员的意见,修改建议书。项目经理使用的是什么方法?
A.合作 B.缓解 C.强迫 D.撤退
32、项目经理正在制定一个关键项目的资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化的资源,下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况?
A.团队建设活动 B.事业环境因素 C.人际关系技能 D.虚拟团队
33、在项目执行期间,一名项目经理被任命。该项目目前正在经理功能蔓延和预算超支。项目发起人要求项目经理提交一份报告,说明需求产生差距的原因以及如何控制这些差距。项目经理应该参考以下哪份文件?
A.项目管理计划 B.范围管理计划 C.成本管理计划 D.变更管理计划
34、一个项目变更势在必行。然而,由于整个项目的风险较高,变更控制委员会拒绝此项变更,项目经理接下来应该怎么做?
A.与项目管理办公室沟通 B.安排纠正措施
C.在变更日志中记录拒绝的变更请求 D.更新项目范围说明书
35、你正在管理为期12个月的软件开发项目,该合同包含一个奖励条款,即:对按时提交项目产品,给予10万美元作为奖励。项目进行了一段时间后,一个核心软件工程师向你提出辞职,并向你推荐了他的朋友接替他的工作。你了解他的朋友确实能承担此工作,并决定签合同雇佣他完成余下的工作,你将采用哪种合同?
A.成本加激励费合同 B.工料合同 C.成本加奖励费合同 D.总价加激励费用合同
36、组织政策说明书和管理哲学说明书、岗位描述,以及制约因素
是以下哪项的实例?
A.向下沟通 B.横向沟通 C.向外沟通 D.向上沟通
37、在团队会议期间,三名项目相关方对项目管理计划的意见不一致。其中一名相关方告诉其他相关方项目流程拥有授权序列。另外两名相关方感到困惑,因为他们参与的上一次会议中并未提到该信息。若要避免这个问题,项目经理事先应该做什么?
A.为每次会议制作会议纪要 B.更新沟通管理计划
C.检查当前沟通方法 D.审查相关方参与
38、项目经理发现一个重大项目的可交付成果存在显著缺陷,这正在执行哪一个项目管理过程?
A.管理质量 B.控制质量 C.制定质量管理计划 D.统计抽样
39、项目团队正在完成前期定义的一个需求,但项目经理发现需求的实现难度比较大,可能导致对项目的范围产生重大影响。项目经理接下来怎么做?
A.访谈用户,对需求进行澄清 B.执行偏差分析,并提出纠正措施
C.修订需求文件和项目范围说明书 D.等级风险,并按原计划执行
40、项目已完成了第一个阶段的工作,刚进入第二阶段。为了使第二阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?
A.相关方登记册 B.相关方参与度评估矩阵 C.变更请求 D.效益管理计划
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21、B。题干中描述的场景是范围管理计划并没有制定完成,所以应该先完成范围管理计划。
22、A。通过题干中的渐进明细、近期做详细计划,在未来工作中更高级别的WBS,可以看出市滚动式规划。
23、C。先分析。
24、A。应采取资源平衡,降低该关键人员的工作强度。
25、A。关键资源数量有限,通过资源平衡,通常会延长时间。
26、A。估算成本过程需要将范围基准作为输入。
27、A。由于项目地点不同而拒绝该方法,要避免估算过程中的偏差,项目经理应该评估与成本有关的假设条件。
28、C。还是在定标准,属于规划质量管理。
29、D。因为进度表中遗漏了必要任务,采用进度压缩的方法压缩进度,补上漏掉的任务。
30、D。举个例子,开工时间假设使9月30日,计划10月9日完成,其中1-6日是假期,到10月5日时,实际只有1个工作日,总共4个工作日,已经完成30%工作,则进度超前。所以还需其他信息辅助判断。
31、C。强迫:牺牲一方,成就一方。合作:双方达成协议。
32、B。项目经理需要的是对制定资源管理计划有帮助的,只有事业环境因素是规划资源管理的输入。
33、A。项目已发生蔓延和成本超支,单独的子计划 或基准不能完全对比实际的偏差,需要查阅整体的项目计划。
34、C。项目根据批准的变更请求进行计划调整,未获批准的变更请求不能实施。项目中所有的变更记录都应该记录与变更日志中。
35、B。符合短小急特征,人力合同都是供料合同,且需要快速签合同。
36、A。向下沟通未项目团队成员和其他员工提供了指导和控制。它包括与工作相关的信息,例如,所需行动、标准、应执行的各项活动的时间、要完成的各项活动,以及进度测量结果。
37、B。上一次会议中并未提到该信息,可以理解未信息延误,如果事先更新了沟通管理计划,在此次团队会议中,就不会出现大家接收信息不一致的情况。
38、B。质量题目出现可交付成果,则选质量控制。
39、B。控制范围旨在监督项目和产品的范围状态,可采用偏差分析将基准与实际结果进行比较,确定偏差是否处于临界值区域或是否有必要采取纠正和预防措施。
40、C。关键字,再次。重新开展相关方识别过程,会提出变更请求。相关方登记册是更新,不应该是新的输出。