朋友们,您是否会有这种问题?在朋友间聚会的时候,你不知道说什么来吸引朋友,总感觉有个朋友在夸夸其谈,你很想介入进去,但不知道用什么样的方法。感觉与客户对话的时候不知道用什么样的方法来吸引客户的注意力。在工作中带团队的时候如何用最好的方法?激发团队的凝聚力。如何在团队中,不总是讲空话,能讲一些带有干货的东西呢?跟孩子沟通的时候,用什么样的方法来教育他,最容易让孩子接受呢?其实,我们就是缺少了一个可以用故事来吸引人的方法。
这本书可以告诉我们答案,翻开第一页,就舍不得合上书本。“罗辑思维”罗振宇作序盛赞:“让他们去讲道理,我们来说故事。”这个时代,说故事已经成为底层技能和商业策略。华语世界首席故事教练许荣哲,教你用故事收服人心!谁会说故事,谁就拥有世界!
在这个信息爆炸的时代,“说故事”已经成为个人和企业必须掌握的底层技能和商业策略。拥有故事思维的人在未来会越来越受欢迎。
这本《故事课》是国内第一本真正意义上体系完整、操作性极强的“故事思维”作品。
笨拙的人讲道理,聪明的人说故事。 故事究竟是什么呢?故事应该讲述发生的事情如何影响某个人,而这个人正力图实现一个困难的目标,最终他或她如何变化。所以,故事的核心词语是变化,没有变化就不存在故事。
故事涉及的场景包括,人际沟通、职场说服、团队管理、教育培训、品牌塑造、广告策略、创意营销等,真正让你学到如何把“说故事”应用到实际生活、学习和工作中。
我们先从第一个故事开始吧。一个失明的老人坐在一栋大厦的台阶边祈祷。旁边的纸板上写着:“我是个盲人,请帮帮我吧”。几乎没有任何人回应他。这个时候有一个小女孩从他旁边走过,拿起他的直板。简简单单的写了几个字,然后就走开了。奇迹发生了,人们纷纷的把钱给到这个老人。然后一天快过去的时候。这个老人又碰到了这个小女孩。于是就问他,你在我的纸板上写了什么啊?女孩说同样的话,我只是用了不同的语言。她写道:“这真是美好的一天,可是我却看不见”。
这就是一个漂亮的故事,故事不是用来编造。消遣娱乐的奇异环节,它是制造把人带入其中。让他们跟着你一起呼吸心跳。
故事,是最有说服力的沟通技巧。未来的一切产业都是媒体,产业未来的广告,营销游戏。甚至是广泛的职场和生意和商业领域。都必须要学会收故事,能不能在很短的时间内打动你的老板?合作伙伴或者说客户,那么讲好一个故事是非常重要的。其实说好故事其实是有一个套路了,只是你之前不知道。那么作者就把这个套路告诉我们。我们如何用三分钟说完一个故事?如何用一分钟说一个精彩的故事?甚至用十秒钟说一个说服人的故事。
所谓“故事的公式”,其实就是问自己“七个问题”。
第一个问题:主人公的“目标”是什么?
第二个问题:他的“阻碍”是什么?
第三个问题:他如何“努力”?
第四个问题:“结果”如何?(通常是不好的结果。)
第五个问题:如果结果不理想,代表努力无效,那么,有超越努力的“意外”可以改变这一切吗?
第六个问题:意外发生,情节会如何“转弯”?
第七个问题:最后的“结局”是什么?
把上面的七个问题简化之后,就可以得到故事的公式:作者把这个称作靶心人公式。
1.目标→2.阻碍→3.努力→4.结果→5.意外→6.转弯→7.结局
比如“科幻小说之父”,法国小说家儒勒·凡尔纳的《八十天环游世界》。我们按照这七个步骤来推演一遍。
第一步,目标:主人公霍格跟朋友打赌,要在八十天之内环游世界一周;
第二步,阻碍:警察错把霍格当成抢劫银行的罪犯,想尽办法追捕他。
第三步,努力:主人公用尽各种方法加快速度,走进死亡丛林,强行飞越断桥,好几次都差点丢了性命。
第四步,结果:主人公环游世界一周,回到伦敦。比八十天只多花了五分钟。
第五步,意外:但是根据出发地伦敦的日期显示,霍格只花了七十九天又五分钟。
第六步,转弯:因为地球自转,造成了各地时间不一,形成了“时差”。霍格是一直往东走的,绕地球一圈,花费的天数就会减少一天。反过来,假如往西走,就会多出一天。
第七步,结局:霍格不仅赢了比赛,还抱得美人归。
我们可以看看乔布斯是怎么用“靶心人公式”来营销他自己的形象的,他的一生,假如用“靶心人公式”来还原,是以下这样的。
第一步,目标:乔布斯的人生目标我们都知道,改变世界。是不是很难?这就对了,这个目标如果不难,是没有人愿意听下去的。
第二步,阻碍:乔布斯一出生就过继给了养父养母。养父母是卖二手车的,不像比尔·盖茨的父母都是富豪。而且,乔布斯学习不好,大学才念了6个月就休学了。
第三步,努力:乔布斯不会编程,但这不重要,他说服了沃兹尼亚克和他一起创业,在车库里成立了苹果公司。
第四步,结果:苹果公司一开始蒸蒸日上。但是,1984年,麦金塔计算机销量下滑,董事会把乔布斯踢出了公司。
第五步,意外:可是乔布斯离开后,苹果的经营陷入困境。董事会不得不拉下脸,请乔布斯回去。
第六步,转弯:乔布斯回到苹果后,推出了 iMac 和其它一系列产品,款款大卖。
第七步,结局,我想你已经知道了,乔布斯实现了他的目标“改变世界”。
你看,乔布斯的故事,是不是和电影里的英雄很像?很多人听完这个故事,都变成了果粉,他们买苹果,其实买的是乔布斯这个人。
七步法故事的概念
目标。生活中的人们,都有一个目标,故事主人公自然也该有。
阻碍。太轻易成功不合世情,在大家的认识里,成功之路当然困难阻力重重。这么写既写实又符合大家的认识,有代入感。
努力。古往今来,成功者都很努力。尽管努力不一定成功,但总得试试。
结果。结果没有成功,主人公自然大受打击。这符合大部分人的情况,成功本来大不容易。
意外。没有几个读者爱看失败者的故事,所以为了提高销量,还得来个意外。这意外,可以这么解释,自助者天助之。
转弯。有了意外,剧情大转弯的时侯到了。失败转成功,主人公可以笑到最后。
结局。成功了的主人公,完成了人生目标,如何如何如何。
怎么样?靶心人公式,是不是很管用?现在,这个公式也从乔布斯手里,传到了你的手里。但如果给你讲故事的时间有限,比如只有1分钟,怎么办?还有更简单的套路。第一个叫“努力人”模型,第二个叫“意外人”模型。
所谓“努力人”,就是朝着一个目标发力,克服各种阻碍,最后实现了目标。比如爱迪生,一共实验过1600多种材料,用了好几年的时间,最后做出了耐用又明亮的灯泡。“意外人”模型,指的是在朝目标努力的过程中,有了意想不到的收获。比如伟哥,最初研发出来是要治疗心脏病的,可是后来人们发现,这种新药能非常好地治疗男性性功能障碍。这就是一个令人惊喜的意外了。
总之,这两个模型,都是“靶心人公式”的精简,所以3分钟也好,1分钟也罢,只要掌握了“靶心人公式”的精髓,就可以随心所欲地控制故事的篇幅。
但是,接下来,要说的“怎么用10秒钟”讲一个故事,可就不能依靠“靶心人公式”了,这需要一个更高超的技巧,就是前面说过的“扭曲现实力场”。说白了,就是把你的论述对象,偷偷切换成更能引起共鸣的事物。比如开篇说的,乔布斯把冰冷的开机时间换算成了有温度的人命,用的就是这个方法。
再比如,当年苹果公司需要一个新的 CEO,乔布斯相中了当时百事可乐的高管斯卡利。要知道,当年的苹果只是一家小公司,而百事可乐已经名扬世界了。假如你是乔布斯,你要怎么说,才能把斯卡利挖过来。
谈钱?斯卡利不缺钱。谈职位?斯卡利已经百事这种大公司的高管。谈前途?当时谁能知道苹果公司未来能有多大的发展?那么乔布斯到底是怎么说的呢?他只说了一句话,“你是想卖一辈子糖水,还是想改变整个世界”?斯卡利听完之后,心潮澎湃,就选择了去苹果。
你注意到了么?乔布斯这么一说,这就不是选择职业的事儿了,而是金钱和梦想的博弈。乔布斯又发动了“扭曲现实力场”,他用了10秒钟偷换概念,让人觉得百事可乐就是卖糖水,苹果就是改变世界。
这就是10秒钟讲一个故事的关键控制点,发动“扭曲现实力场”。这是个比较高级的技巧,不像靶心人公式那样容易掌握,需要反复训练才行。
这部分的关键就是“靶心人公式”,这是讲好故事最重要的心法。而 “努力人模型”和“意外人模型”,都是它的衍生。不过,最终它们都要达到一个效果,就是扭曲现实,重塑认知模型。
中国未来最有钱的人一定是内容生产者。能编故事、写小说的人将来一定会很受欢迎。在一个故事当中包括什么呢?应该包括首先有情节,就是所发生的各种各样的事儿,第一个情节、第二个情节、第三个情节,要有情节。第二个是人,得有个主人公,这故事是关于谁的这要清楚。第三个是目标,就是他究竟要解决什么问题,他折腾来折腾去到底要干嘛。第四个就是他或她将如何发生变化。
有方法有步骤地去把生活的感知进行故事化处理,逐渐成为一个优质内容的生产者,传播给大众更优质的启发和感动,我相信随着人工智能时代的来临,这个能力将会越来越重要,愿我们都会用故事来丰富我们的人生。