你有没有遇到过哪种无厘头的问题，比如 你们企业销售未来3年5年的增长曲线是什么样的？你工作一年创造了多少效益？买这个1万的课程我们企业多久可以回本？
这些看似无理的问题，其实我们生活中或多或少都有被问到过，你是怎么回答的呢？你的参考依据是什么，你的客户老板满意你的回答吗？这些要如何去界定呢？你知道我是怎么回答的嘛？在以前我的回复都是“我不知道”。
但最近我看了《你只是看上去会思考》这本书之后，我有了不一样的认识？
《你只是看上去会思考》
如何面对“我不知道”的问题首先，请大家试着回答下面的问题：
人大概有多少根头发？
很多人一定在心里嘀咕“我不知道”。有的人可能会立刻想到用谷歌搜索一下。其实，通过你面对这种问题时的反应，我就知道你能否在工作中取得成就。
现在，在这一瞬间，全世界大概有多少人正在打喷嚏？
现在，你正在队伍中排队，大概需要等待多久？
今晚，喝生啤的日本人大概有多少？
现在，你乘坐的电车上，一共有多少乘客？
工作一年，你实现的经济效益大概有多少？
像这种“大概有多少”的问题，会让很多人不由自主绝回答“我不知道”。
这些问题的共同之处就是，没有标准答案。
比如“打喷嚏”的问题。就算通过某种方法算出了一个粗略值，你也根本无法确认其是否正确，除非你能开发出覆盖全球的打喷嚏探测仪。
但是，在商业社会中，对于这类问题，还是给出一个答案比较好。
比如，“工作一年，你实现的经济效益大概有多少”这个问题，如果能用数据来回答，是不是很酷？
如果你能用数据来表明自己的价值，就说明你已经成了本书所追求的“拥有数字思维的人”。
看到这个是不是很头大？这也太无厘头了吧，真的会有人去算这个吗？那如果对于以上问题，你会如何做答呢？
应该会有很多答案，当然最多的一定是“我不知道”。嗯，不知道就对了，所以今天的学习来对了。
对于这些，相信大家也没有认真去考虑过。一般对于不知道的，就会想不知道，然后就不再思考 ，那这种有没有可能用数据去解答呢？答案是有的。
我工作中以上的这种问题很多，比如老板让做一个三年计划和预算？这可能还好，有比较可以去提炼，对于一个新的项目的收益点，又或者培训效益、又或者一年的工作效益，你给公司带来的价值等。 可能有些人会说，“我的工作内容是无法用数量来表达”“我的价值无法计算”“我不会计算等”。
根据原文片段，会发现这些问题看似无解，其实也是可以有一个大概的数据支持，如何将“我不知道”变成定量的语言呢？
1、定义问题，首先得先把问题用可以量化的概念来定义，只有定量才能去计算得出数据。
2、提出假设，没错提出假设相信大家读书的时候都学过数学，数学很多时候都会有一个假设x=y*2等之类，有了这个，我们才能得出数据。
3、计算，根据假设计算即可得出大概数据。
我是做人力资源的，很多人特别喜欢问你们企业氛围怎么样？那我们很多人第一回复是“我不知道”，也有可能是“非常好”，还有“太糟糕”，但是“为什么非常好呢？”“为什么认为糟糕？”我们以此为例来讲一下要去如何操作。
1、 先定义问题，企业氛围没法量化，也不知道如何去界定，对于氛围好的公司，什么数量会比较多？比如，笑容越多的公司氛围越好，可是笑容也不好计算，那么就假设员工对同事赞美的次数，这样就可以定量了。
2、 假设，想象一个职场人士在一天中会对同事说多少赞美话，不擅长赞美别人的我，每天大约1次，我们公司有100个人员工，有20人擅长在美别人。60个人一般，其余20个人不擅长赞美别人。
擅长赞美的人一天5次。一般擅长的人一天3次，不擅长赞美的人一天1次。
3、 计算，那我们公司每天产生的“赞美”数量为:
擅长赞美的人:5次*20人=100次
一般擅长的人:3次*60人=180次
不擅长赞美的人:1次*20人=20次
合计:300次，这家公司的氛围现状=300次
4、 这样下来就得到了一个数据。然后按公司每半年进行一次关于“赞美别人”的次数调查，就可以用数据说明公司的氛围是正在变好（变坏）
发现了吧！其实公司的氛围也可以如此去界定。
回到开头那个问题，有人问你的工作效益的时候，你知道如何回答了吗？
1、我们就简单点，以给公司创造多少效益为界定。
创造公司效益=你创造的附加值➕团队员工在你的带领下所产生的附加值1%
2、假设，人均附加值=附加值总量/平均职工人数。我们中国人均附加值30-50万（我们按50万算啊）。假设一位职场人士每年工作200天。每天工作8小时
创造公司效益=你创造的附加值➕团队员工人均附加值增加1%
3、计算:一个人一天创造的价值
50万/200天=2500元。那么根据“创造公司效益=2500➕团队员工人均附加值增加1%”的假设，增加的附加价值为25元/天
所以创造公司效益=2525。一年就是2525*200*团队人数，这就是你一年给团队创造的效益啦。当然还有很多其他算法，我只是举例让大家对这个概念有一个理解。
这种该方法适用于未知的但又需要去量化的一些场景，比如新项目预测、收入预测、比如想投资项目那家店是否赚钱、年度计划等场景，如果有明确的数据就不适用这种方法，同样如果只是朋友随口一句提问，我们也可以不去特意解答。