今天和大家聊聊终身教育。“终身教育”主要包含通识教育与技能培训两大板块，其中，通识教育主要包含人文科学、社会科学、自然科学、文化艺术、创新及认知、能力及经验等细分类目；技能培训主要包含IT技能、会计技能、营销技能及管理技能等细分类目。
伴随着国民经济的稳步发展，我国人均可支配收入不断提升，生活条件的提高，居民从“谋生存、求温饱”的状态转而关注能够提升生活品质的精神文化需求，消费结构从生存型向发展型转变。
2019年，教育文化娱乐类消费支出的占比已由2014年的10.6%提升至11.7%。而伴随着供给侧改革的持续推进，以及社会竞争的持续加剧，未来，教育相关消费支出的占比还将进一步提升。
在我国教育产业的发展过程中，包括建设终身学习型社会、推进教育制度改革、加强校内外教育监管以及强化知识产权保护等在内的宏观政策持续深入发展，宏观利好不断加持。
而聚焦到产业内部，就需求端而言，发展型社会中，居民精神文化需求旺盛，其教育参与度与投入度正在持续提升；同时，在社会竞争持续加剧的环境背景下，教育目前仍是人们改变社会阶层的首选路径，受到广泛关注。
而聚焦供给侧，一方面，教育产业信息化程度的加强，促进了教学内容与服务的分发效率的提升；另一方面，传播形式的改变也强化了生产端趋于多元的特征，师资群体规模扩大、层次丰富， 从而推动了教育产业的进一步发展。
从宏观背景来看，2019年中国教育产业规模（含校内及校外教育）共计达到3.0万亿元，同比增速约 12.9%，与五年前相比，总量接近翻倍。
在政策持续利好、教育需求增长、教育手段迭代的发展环境下，未来五年内，中国教育产业规模还将保持超过8%的复合增长率持续攀升，到2023年，预计这一指标将超过4万亿元。其中，能够构建灵活学习场景、有利于促进教育公平的在线教育产业的快速发展，将为整体教育产业的增长提供巨大动能。
对于在线教育而言，5G技术的快速发展，将促进“双师模式”的进一步推进，为远程课堂提供传输速度更快、画面更清晰流畅的教学体验；也将带来更丰富的互动教学手段的支持，如VR教学的进一步落地，从而促进理论知识之外的技能培训细分赛道在线化程度提升。
其实，教育是互联网渗透较慢的一个行业，但在线教育的起步并不晚。
经过对产品和商业模式的漫长探索，直到2013年在线教育行业创投热潮开启，大量资金和人才涌入，在线教育才开始蓬勃发展，并于2017年借助“直播”形式实现了规模化变现。
就需求侧而言，网民内容获取习惯的迁移、对个性化服务的关注，以及对优质教育资源的旺盛需求，促进了能够构建灵活学习场景、提升优质教育资源普及效率的在线教育产业的发展。
而聚焦供给端，基础设施搭建、智能技术落地、内容形态扩展等方面的发展，均为在线教育行业的广泛覆盖和快速扩张提供了重要的保障。
此外，年初疫情期间，线下教育向在线教育的整体转移，短期内极大促进了老师、学生双方角色对于线 上授课、线上学习接受度的提升，长期来看则有利于促进各年龄段人群通过线上渠道进行持续学习的习惯养成，以及通过线上渠道自主开课的人才引流。
另一方面，这也促进了在线教育平台及相关工具方的功能迭代和用户增长，推动了在线教育的进一步发展。
2019年中国在线教育行业市场规模超过3300亿元，同比增速超过28%，在整体教育产业中的占比约为11.0%，预计2019-2023年市场规模复合增速将达到20.8%，增长势头保持稳健，到2023年，在线教育在整体教育产业中的占比将达到16.6%。
用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成，以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因，在线教育领域的品牌争夺战打响，广告投放费用猛涨也为市场规模的提高提供了助力。
在线教育从诞生之初，就承担着改造传统线下教育的历史使命。
线下教育的核心痛点是优质资源供不应求（总量不足、分 布不均）、教学效率缓慢低下（依赖人力、过程不透明、效果不确定），但也具备很多优点：学生不易脱离学习场景、学习氛围浓厚、师生互动方式多样等。
虽然在线教育暂未找到成熟的替代方案承载以上功能，但已能够通过课程视频、答疑记录、作业反馈等监测教学情况，通过对个体与大数据的对比分析，完善对学生学习情况的即时、微观理解，并持续促进教育公平。
未来，成人教育市场的在线营收占比整体高于20%，显著高于未成年人教育市场。其中，终身教育的在线营收占比高达25-35%，这主要是因为，校外环境下其大规模的用户教育率先发生于线上，未来，其线下业务作为服务闭环的补充， 也将得到持续的拓展。
为什么终身教育的潜在用户规模会持续扩张呢？
面对快速变化的社会环境，人们的学习动力大大加强，特别是成年人，其自主学习意愿和终身学习意识持续快速提升。受到社会观念和教育体制的制约，在线教育用户规模的扩张目前仍处于中早期。
未来，伴随着天然熟悉互联网的新生代力量的补入、社会对个体综合竞争力需求度的提高、人们对在线教育的到2023年，未成年人及成年人在线教育潜在用户规模的上限将分别提升至4.5亿和6.8亿。
终身学习理念和配套课程服务将从一二线向三四五线城市持续扩散，为了减缓竞争差距的扩大，社会范围内的教育理念将发生一定程度的转变，自主学习和终身学习环境将大规模地自发形成。
伴随着社会环境的多元化、职场对“通识型人才”的需求进一步提升，大量20-35岁人群选择通过进一步学习来提升专业知识和技能，以增强自身的综合竞争力。
以考研人数为例，根据教育部数据，2020年考研人数（考试时间2019年12月） 已突破340万，相较于世纪之初，已有了近9倍的增长。此外，与高考人数相比，近二十年来，考研人数与高考人数的比值则从0.12提升至0.36，实现近三倍的增长。
这主要是因为，面对快速变化、新场景频出的竞争环境，人们对于参与更高等级的学习、保持知识与能力的持续进步表现出了更加强烈的意愿。而根据考研人数与高考人数比值的多项式拟合曲线， 未来，人们的持续学习、终身学习意愿还将进一步提升，并表现在更为广泛的成人学历及非学历教育领域中。
另一方面，扩招政策的持续加码，促进了普通本专科人才的持续增长。复杂的经济及就业形势中，扩招政策有利于缓解就业压力、保障就业稳定性，同时促进社会的职业技能供给能力提高，以适应供给侧的结构性改革。
这一趋势下，高等教育学生快速增长——这部分人往往有着旺盛求知欲且对自我成长有要求，在校园环境以外依然有可能进入成人非学历教育阶段的学习，是成人非学历教育的核心受众之一。
换言之，扩招政策的持续加码将促进成人非学历教育受众群不断扩大。根据教育部公布的2019年中国普通本专科招生数合计达到914.9万人，预计 2-4年后，这一批数量可观的高等教育毕业生将逐步转化为成人非学历教育的重要生力军。
聚焦于校外环境下的成人非学历教育（主要包含终身教育、职业考试培训及成人语言学习），调研结果显示：
（1）线下成人非学历教育中，每周学习2-3次的用户占比高，达到40%，单次学习时长主要集中在1-3个小时（应该就是沙龙形式的分享），比例超过75%。
（2）就在线成人非学历教育来看，每天使用一次及以上的用户占比超过65%，此外，单次学习时长在10-60分钟的用户占比超过75%， 中等使用时长是用户的主流选择。但另一方面，单次学习时长在1小时以上的深度用户占比也接近17%。
可见，成人非学历教育平台持续精细化发展的服务形态吸引了用户更多注意力。
大家通过多途径（线上+线下）如此频繁的参加非学历教育的原因是什么呢？
对成人非学历教育用户而言，为深造/跳槽做准备是其主要的学习目的，认同率高达68.2%。
其次，扩展视野/更新认知、 把闲暇时间利用起来，以及提升基础生活/职业技能也是其重要的学习动机。
而在不同渠道中，成人非学历教育用户的占比也存在差异：线下、PC端和移动端用户占整体用户比例分别为55.9%、62.9%和70.6%。
其中，职业考试培训、成人语言学习及终身教育分别有着各自特色的渠道优势，如终身教育的移动端用户聚集度显著高于职业考试培训和成人语言学习。
聚焦付费行为而言，易于理解的讲师表达是成人非学历教育用户为关注的因素，其次，课程产品自身的内容、价格和口碑也是用户进行付费决策的重要参考。此外，对教育平台的品牌认知同样将影响其付费学习选择。
同时，用户对讲师背景和产品热度的偏好度均低于35%——“大咖”讲师和“爆款”内容对用户的吸引力边界显现，侧面印证了盲目跟风的付费行为不再是主流，成人付费学习决策整体趋于理性。
对用户而言，专业的在线成人非学历教育平台是其付费学习首选，偏好度接近75%，同时，线下社群/训练营和其他在线教育平台的偏好度也均超过了五成——专业性高的学习渠道更受成人非学历教育用户青睐。
伴随着成人非学历教育产业的发展，用户的教育需求和付费学习偏好发生变化，多重特征共同构成了不同于传统学习形态的“新兴学习模式”：
调研数据显示，与2017年相比，偏好线上学习、单次学习时长拉长、偏好互动式学习、 偏好兴趣化算法推荐以及多课程/多课时打包式购买的用户比例显著提升，其中，对以上模式偏好度提升的用户占比分别达到47.3%、43.6%、57.8%、50.9%和56.3%。
“新兴学习模式”正在逐步渗透并改造传统教育产业，同时也将带来新的 市场空间，因此紧紧抓住相应的群体需求的公司，业务规模将会持续增长。
对比线上/线下成人非学历教育用户的付费意愿：
就在线成人非学历教育而言，愿意持续付费的用户比例高达73.4%，其中，终身教育的在线学习持续付费意愿高于职业考试培训及成人语言学习。其次，未来有可能考虑尝试在线付费学习的用户比例约为24.1%。
而对于线下成人非学历教育来说，愿意持续付费的用户比例接近43.0%。此外，有更多用户未来有可能考虑付费参与线下终身教育学习，占比达到48.4%，其中，终身教育的线下学习潜在付费意愿同样高于职业考试培训及成人语言学习。
这说明，用户对线上终身教育的认可度和线下终身教育的关注度均已达到较高水平。 其中，学习体验较好，是用户愿意持续为终身教育付费的核心动机，此外，课程价格划算/性价比高，也是用户进行付费决策的参考要素之一。
那么，大家的学习偏好是怎么样的呢？
对比终身教育线上/线下学习形式来看，专栏/课程、Live/讲座/直播、问答/咨询是受青睐的线上学习形式，偏好度分别达到65.9%、60.0%和51.9%，此外，听书和社群等创新服务形式也正在逐步为用户所接纳。
一对多的线下课程/社群、 线下训练营是受欢迎的线下学习形式，用户偏好度均超过70%，此外，一对一的线下咨询也正在成为针对性解决用户个性化需求的重要方式之一。
近年来，从个人博客到自媒体兴起所带动的全民内容输出风潮下，伴随着广告逻辑下的自媒体上升路径的收窄，收入向头部内容方聚集，而那些在某些领域已具有相当专业性或影响力的中长尾讲师的内容服务价值点仍未完全得到挖掘和释放，行业整体亟需拓展变现出口。
伴随着技能培训、通识教育的市场教育程度提升，“培训讲师”这一发展前景较好、收入增长空间较大的职业类型，越来越受到具有一定职业技能的专业人才的青睐，供给端逐渐扩大。
另一方面，互联网从根本上改变了教育产品的分发模式，促进用户侧的学习成本边际递减的同时，帮助教育平台积累用户数据、训练数据模型，实现技术创新。
聚焦到终身教育服务，虽然5G时代才初初开启，VR教育、AR教育等核心技术的研发仍处于较早期阶段，但基于语音、图像、生物识别及机器学习等技术的自适应学习、AI双师课堂、智能校园管理服务等创新教育场景已全面展开，正在持续渗透并改造传统教育服务。
未来，技术手段的革新和普及，将使人工智能技术根植于核心教学环节中，从根本上改进学习理念和方式，进一步促进知识传播方式的变革和教育产业效能的提升。