带新人

最近开始带新人,我一直觉得公司培训新人的效率太低了,当时我想改变现状,重新制定新人的培训方式。

所以我产品知识深浅度制定三套问卷,希望以考试的方式达到高效记忆。


培训三部曲:

(1)产品知识深浅分层:先把文件按知识深浅分成三份,在根据三份文件制定问卷,一天学一份,三天内学完。

(2)三次考试:先让新人学习2小时,然后考试,在根据答卷分析新人学习水平,并引导他们如何学习;再继续学习2小时后,在考第二次,作为知识巩固;然后明天又继续考一次,加深印象。

(3)介绍产品:一星期后学习完产品知识后,给指定产品进行介绍。


一星期后,主管找我谈话,直接就问到:“我觉得你最近培训不太高效,还是用回之前的。”

当时我一脸楞住了,很不理解问到:“为什么呢?”

她说:“你现在做法就像是揠苗助长,没有从公司角度去思考,公司真正要的是什么人,是有主动能力的人呀。

之前培训为什么在前三天只给新人看文件,不做任何指导,就是从这过程筛选主动学习和对工作有热忱的新人。

就像你之前说的,这样的方式没什么效率,实际上价值就在这里,在几十人中挑选愿意留下的人,才是我们重点培养的新人呀,公司已经是第5年头,之前留下来的培训方式都是经过不断实践中总结出来的……你回去再思考思考”

我回去思考一下,主管说的也是有一定道理的,可是我觉得新人培训就该有一定引导,他们才知道如何学习更快更高效,这样公司培训效率才有所提升。

最后我修改培训方案,第一和第三步骤不变,在第二步骤稍微改变一下,直接给文件给问卷,让新人带着问题却学习,更有针对性学习,考试改为一次。

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