金九银十要拼过同行？这件事情必须做！

注意啦！注意啦！

金九银十马上就要到来！

中秋节、国庆节促销活动

你都准备好了吗？

该通知的人你都通知到位了吗？

嗯？我这里为什么会问到是否通知到位呢？我们一般在做促销之前有很多种方式来通知来往的客户，比如说发传单、做广告、打电话等。但是这些方法大家都在用，客户对每一家的感觉都会差不多。

这就导致在做促销的时候客户要在很多同行里选择，不一定能选到你。

如何才能在同行里脱颖而出？

现在的促销活动都千篇一律，无疑就是打折、积分兑换、以旧换新等，虽然老套，但是对于客户来说还是很受用。除了要在促销方式上下功夫，我们还要做一个很重要的工作，那就是给客户专属服务。

这个专属服务不需要为某个人专门做一套优惠活动，只需要在打电话的时候加上对方的名字称呼就好了。

为什么加一个名字就能说是专属服务呢？原因还是在与消费者心理，没有称呼的电话跟群发的祝福一样，没有任何意义，如果在祝福的时候加上何先生，中秋节快乐，那效果肯定不言而喻。

这么多会员都要人工一个一个回访吗？

会员数量多，要在促销活动前通知完，让人工来完成是不现实的，只有借助智能小A电商回访机器人。

小A电商回访机器人能跟客户自然沟通，并且能通过TTS技术调用客户名称，在沟通时能直接称呼，给客户一种亲切感，让客户感觉这是给他的专属服务。

同时智能客服小A的话术可以定制，在话术上多加一些亲近自然的话语，并且突出促销时间和促销内容，让客户能对记住这个活动，记住你们公司。

在快速通知的同时还能让客户牢牢记住，那这一通电话就是非常成功的了。使用了智能客服这个新工具来通知（la long）客户，保准你在今年的黄金月里赚得盆满钵满，生意兴隆！分分钟秒掉同行的服务！