生活中的沟通法则——社交达人的通关秘籍

生活中时时处处都在上演着故事，每个人每天都在编织自己的故事，如何更好地讲故事、听故事成了人与人之间沟通交流的重要能力，也是个人影响力提升的重要影响因素。

你是否见过这样的人，他身边总是围绕着许多人，他的身上似乎有磁性一般的吸引力，仔细观察就会发现这样的人有两项品质，第一项是：会讲故事；第二项是：会听故事。会讲故事的人是懂得分享的人，会听故事是会倾听的人，说和听都是人应该具备的社会能力，也是提升个人影响力的关键因素之一。

生活中的很多人、很多事都不是非此即彼，非对即错的，少一些偏激、敌视，多一些开明、友好，人际交往中就会多一份和谐。不要试图去说服那些对你有成见的人，也不要试图去证明自己的观点多么正确，因为你越是证明，对方越是觉得你在向他宣战，承认你的正确意味着他的丢脸、失败。

这里给大家总结了几点生活中的沟通法则：

（1）去承认对方观点中的正确性，接纳对方的观念，设身处地去思考，不要带着情绪去交流，用合理、平和的心境去与人沟通，才不会把负面情绪带到交流中来，影响别人的理解。

（2）转变说话的立场，沟通的视角，将带来意想不到的收获。一个人经常用“我们”代替“我”，用“我们”代替“你们”的人，是一个会交流的人，懂得尊重别人的人，他总是能在关键时候扭转局势，因为他懂得将对手变成朋友，将别人变成自己人，这种人身上自带成功密匙。

（3）快乐沟通法则。在一个团队中，我们要做那个带给别人希望、快乐，而不是绝望、羞愧感、负罪感的人，要通过信息的传递，使别人充满感激地去行动。

（4）亲身经历的故事更具说服力。经历是最好的老师，也是对所秉持观点最好的例证，经历后的感触是最为真实有效的，通过经历去影响那些有共同经历的人和未曾经历的人，公益、爱心、游学、支教就是这样的活动，值得我们去付出行动。

（5）曲径通幽沟通法则。用讲故事代替说理，用故事去启发别人的好奇心，鼓励别人参与，用一个个巧妙设计紧密相连的故事，完成表达的目的，而不是直面矛盾，甚至激化矛盾，人际交往中尤其要注意给别人留面子，用含蓄幽默的故事替代干涩无趣的说理。

（6）分解目标故事法则。当你追求一个大目标的时候，你的每一步都是为了下一步赢取入场券，你所讲的每一个故事都是为赢取讲下一个故事的听众，人生的每一个阶段都在讲述一个故事。

（7）转移注意力法则。当你遇到一个情绪极其低落的人，你不能直接去影响他的情绪，你只能陪着他一起，用你的故事去与他分享，转移他的注意力，将注意点引到你的故事上来，通过故事你再向他传达你的观点，潜移默化中他在受到你的影响。

（8）意义最大化法则。当你在坚持做一件你认为正确的小事的时候，坚持做下去，并将这件事的意义最大化，你所讲的这个小故事将通过累加变成影响力深远的故事。有的人天生对某类人反感、敌视，你不愿和他成为敌对，但无论你怎么努力讲述你的故事，他总是对你表示反感，这个时候讲故事的人不必在意，只需要不断坚持并坚持创作新的故事就可以。

人性都是利己的，谁动了谁的奶酪，必然会给对方带来痛苦，减少福利带来的痛苦远比增加福利带来的快乐要大，一个单位如果某一时期工资提到很高的高度，后来又因为某种原因降低了，群众的反应会很大，这些都是人的本性，故事要吸引人就必须抓住受众的心理期待，讲一个我知道你们在想什么的故事就能俘获受众的关注。

当生活中遇到吹毛求疵的人、愤愤不平的人、心怀嫉妒的人、绝望的人、冷漠的人、贪婪的人怎么办？不怒、不妒、不灰心、不抱怨，去聆听他们的故事，同时用你的故事去搞定他们，这样你离社交达人就不远了。

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