TTT核心理念之“乐从”

        ---TTT手法之3

  2019年11月3日 周日晴深圳 27/1000

在培训过程中，如果你拿着一瓶矿泉水问学员：这是什么？

学员A回答：这是个杯子。

学员B回答：牛奶。

学员C回答：一片面包。

……

作为培训师的你，脸上是否有些挂不住？面露不悦？继而语音语调都会产生变化？或者干脆敲黑板：这是瓶矿泉水，你们看不清楚吗？

如果这样，作为一名TTT的培训师是不合格的！

我们要用快乐的方式接受学员的不同回答，这就是“乐从”！

如果A学员回答：这是个杯子。

要积极鼓励并竖起大拇指表示赞扬：有道理！它们都可以装水。

然后转向B学员：还有呢？

B学员说：牛奶。

对B学员的回答，同样要积极鼓励并再次竖起大拇指：有道理！它们都是液体。

继而转向C：还有呢？

学员C说：它是一片面包。

“有道理，一个可以解渴，一个可以充饥。”

这时候D学员回答：它是一个武器。

对于这种答案，可以这样说：原来你是这个角度。

注意：乐从不等于盲从。

1、 当接纳认同时，要积极鼓励：有道理。

2、 接纳不置可否时，可以这样来表述：原来你是这个角度。

3、 接纳但并不认同观点时，可以这样表述：

1） 原来你是这么看

2） 原来你是这么想

3） 原来你是这样的观点

4） 原来你是这样的立场。

最后讲个故事：

从前有座山，山里有座庙，庙里有两个和尚，一个老和尚一个小和尚。

芒种过了几天了，小和尚十分焦急，跑来问老和尚：

师傅，师傅，芒种过几天了，我们的稻谷还没有播种，怎么办呀？

老和尚说：不用慌，我们随时都可以下种，芒种过了，我们今天明天都可以播种。

第二天老和尚和小和尚去播种，一阵风吹来，把种子吹跑了很多。小和尚有些沮丧了：

师傅，师傅，这可怎么办呀？种子吹跑了很多。

老和尚说：不用急，吹跑的那些可能是干的憋的不饱满的，日后播下去也不会长出谷子。让他们随性吧。或许，吹到山上的那些种子，在山上也能结出谷子来。

种子播下去后，小和尚施肥打理，盼望着他们长出来。过了些日子，撒下的种子有些发芽了有些没发芽，还有些种子始终也没有长出来，小和尚就来跟老和尚抱怨：

师傅，师傅，我对那些种子那么好，可是还有些种子没有长出来。

老和尚说：你是修行之人，一切都随缘吧，长出来了就是你和它的缘分。

过了一个月，稻谷长势喜人，眼看着稻谷要收割了，台风和洪水来了，把稻谷刮跑了很多，小和尚把那些没有被刮跑的重新规整好，发现少了很多，心里特别难受。

老和尚说：那些稻谷刮到其他地方，可以让其他地方也能收获稻谷，造福别人，让他们随处去好了。

终于到了收获的季节，田野里弥漫着稻香，小和尚非常高兴，自己辛苦有了成果。收获的时候，小和尚发现有些稻谷颗粒饱满有些仅仅是稻壳，里面并没有稻米。小和尚又不高兴了。

老和尚说：能够收获到稻谷就好了，不要强求颗颗饱满，一起随喜吧。

所以在我们的课堂上要象老和尚一样懂得“乐从”。

1、 随时、随性、随缘、随处、随喜，保持乐从。

2、 不要把学员的问题看成是问题学员。

3、 问题没有不好，只有角度不同。

4、 无论对错，但讲有无。

……

TTT核心理念之“乐从”,大家理解了吗？