2022-10-11呼建荣，中原焦点团队，网络中级第33期，坚持分享365天。

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31.与儿童建立合约。

儿童很容易接受重要他人的“希望”。当孩子没有意识到自己问题时，“那么你来到这里，如何才觉得这个时间没有浪费呢？”继续寻找孩子的目标。

32.当来访者说“不知道”。

①等待：能否想象一下，你怎样才能知道我们的谈话最终对你有用呢？

②坚持：我知道这不是一个容易回答的问题，但是我非常需要了解你来这里想要获得些什么，这样我才能够确保做正确的事情，你觉得呢？

③换一个视角：谁最了解你？那么如果你不告诉他，他怎样才能发现这次咨询对你有用呢？

④转介者的视角：是谁让你来这里的？好的，那么他最希望看到的是什么呢？

33.当来访者的希望不符合现实。

看起来这些困难是不会改变的。那么，来到这里你能想到的最好的情形是什么呢？如果有了这些改变，会给你的日常生活带来什么不同呢？

我如论如何也无法让您的记忆力增加，那么你如何能够知道正在用最好的方式提高您的记忆呢？

34.如何应对危机个案

咨询师所提的问题是否合理，取决于它是否与来访者期待的结果相关。如果不相关，那么这个问题就不合适。我们相信来访者是他自身问题的专家。对于危机个案，咨询师要脱离焦点解决模式的视角，询问一些关于安全的问题。如果来访者对于安全问题回答是否定的，那么咨询师要考虑一个伦理困境。

35.当咨询师拥有资源时。

在学校咨询师具有多重角色，那就要考虑评估是否能够再不提供资源的情况下，继续工作已达到一个满意的结果。

36.没有达成一致的合约怎么办。

如果没有达成一致的合约，那么这个咨询就不是焦点解决取向的咨询。即使我们用了所有的焦点解决问句和技术，也并不意味着整个咨询就是焦点解决取向的。咨询师要倾听来访者抱怨背后的正向期待。

37.期待的未来：“明天问句”

假如某天晚上，在你睡着的时候发生了一个奇迹，这个问题解决了，他发生了什么说明奇迹已经发生。

“奇迹问句”的目的是让来访者克服没有希望的感觉，因为奇迹可以做到任何事情。如果你第二天醒来。发现你的希望实现了，第一个迹象会是什么？

38.遥远的未来。

当来访者的希望是非常遥远的，那么我们就让来访者发现与这些希望可以与现实生活相联系，让她具有可能实现而开始的一小步行动。

39.高质量地描绘期待的未来：来访者视角

正向的：是他们想要的，也就是他们想要用什么来替代问题。实际的可观察的行动：感觉转换成行为。具体的：事件、地点、行动、环境。期待的未来越具体，越容易成为现实。

40.高质量的期待的未来：他人视角。

多重视角：通过他人的眼睛看到的。互动的：描述他人的影响，以及这些影响对自己产生的影响。

41.扩展和细节。

人际关系充满了复杂性，需要多次提问来描述这些短暂的互动。需要丰厚这些正向的细节。