从0到1全套新媒体运营干货知识持续输出（三）

认识What：何物

what：了解企业和产品
1、什么样的企业？
2、提供什么样的产品和服务？
3、差异化的卖点是什么？
4、依靠什么盈利？
5、.......

了解传统商业模式的分类：

电子商务时代的3大商业模式：
1、B2C：商业机构对个人的电子商务，一般以网络零售为主，借网络开展在线活动，如：京东
2、B2B：商业机构对商业机构的电子商务，提供商家跟商家之间电子商务的平台，典型的是阿里巴巴
3、C2C：个人对个人的电子商务，如：闲鱼

商业模式画布的九要素

1、客户细分：企业所服务的客户群体分类指客户所服务的客户群体的分类。
2、价值主张：企业为客户创造价值的产品或服务。
3、渠道通路：企业服务流程中的客户接触点。
4、客户关系：企业和客户建立的关系及如何如何维护关系。
5、收入来源：企业向客户提供价值所获得的收入。
6、关键资源：企业让商业模式有效运作所需核心资源。
7、关键活动：企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动。
8、关键伙伴：企业为让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴。
9、成本结构：商业模式运作所需要的成本。