工作日志10——处理好情绪，再去工作

大家好，我是书圈互迷，一个刚出来社会工作半年的职场小白，接下来谈谈2021年1月的第三周星期三的工作日志。

比前几天做好的地方就是严格规定时间做某事情，并尽心尽力做到，没完成的接着做其他重要不紧急的事情，一旦思考一件事情没有头绪，便可放手去做另外一件事。毕竟维护客户很重要，年终汇报总结要有思路和数据分析。

早上很充实完成我自己规定的任务，印象最深刻的是打电话给客户催资料和测试信息3遍，我在想着以后能不能一次性搞定即可，在我这里过关还得在客服那边过关，测试总会有不断的事情追问和确认清楚的，真希望客户看到我这一处的认真负责任，不过这给我最大的感受是事先没有预知后果及一次性把事情做好，处理每一个案例时候未能好好整理梳理清晰，这无疑在职场是一种能力低下表现。

还有一件事情就是我思考年终工作汇报比较久，我这个人有强迫症，非得要把这出社会半年来在公司做的事情要具体化、数据化，才更加知道我后期往哪方面提升，快速升职加薪，在这行业扎根下去。PPT设计内容思考到一半，后面看着一天当中的黄金工作时间到了，联系客户的时间到了，立马投身进去。PPT需要下周

中间出现的小事情无非是新客户咨询的FCM测试，我FCM知识很缺乏呀，报价单也看得不是很清晰明白，平时的案例接得少，在企业APP上学的东西只为考试，到真正应用时候真不多，是时候反省自己的学习收获及应用了。

总体来说，我一上午之下午3点多时间一直处于专注工作状态，等到了3点半时候我一朋友跟我说起前几天的事情。事情的来龙去脉比较复杂，简言之大家都知道的暗恋一个人是什么感觉，我朋友A特意跟我说了一下咨询别人的答复，就是放弃或者其他的，因为我对男的反应是习惯了依赖，而把错觉当作暗恋，这不真实等等~总之这件事情说不清楚，后来我思考了很久才把这件暗恋事情给忘掉，不再对喜欢的男生抱有希望，毕竟男的也不主动我，我10次找他，他也就1次找我，虽然他人很好，但始终处于不主动的，我们认识时间不长，说什么道理，我的朋友劝我放弃吧。那好的，我是一个理智淡定的人，又害怕男的知道我喜欢他，最后我们连朋友都做不成的话，我心里是很难受的，重感情，又很害怕逃避不敢面对自己的感情，不敢直视~~~

我朋友跟我说了好多，我一下子情绪激动，把她给凶了，说我好不容易一心扑在工作，现在又突然跟我谈起了这件事情，我心里难受又激动，坏情绪来了，2个小时的工作时间浪费了。我朋友也跟我闹掰了，我们关系一下子闹僵了。我没有处理好我的情绪，没有把每一件工作做好，结果就是加班完成。

为此我懂得了一个职场人一定要懂得管理自己的情绪问题。人生不如意事十之八九，每天在职场中打拼，工作压力、人际关系等，或多或少会对我们的情绪造成一些影响。职场道路千万条，情绪管理第一条。提升情绪管理能力在职场中越来越重要。职场精英，不一定高智商，但是几乎都是高情商。那么，如何管理职场情绪呢？

1. 转移注意力，缓和情绪

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要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。

不少公司设有运动室，情绪不好的时候，可以去运动室里跑跑步打打球，把注意力转移到运动上，其实转移注意力的方式有很多，我们可以根据自己的兴趣爱好找到自己喜欢的方式。

2. 适度宣泄

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宣泄负面情绪，不要刻意压抑。

可以选择一些比较合适的方式进行宣泄，比如美食、购物、运动等。

3. 自我安慰

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学会安慰自己，追求精神胜利，可以帮助人们在大的挫折面前接受现实，保护自己。

修炼自己的格局，宽广自己的心胸，树立远大的目标，将目标放的长远些，遇到事情不要斤斤计较、淡定，情绪稳定不激动。

4. 积极的心理暗示

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改变不正确的思维方式，想问题不要太悲观。

从自身能力上下功夫，才能更好的管理好情绪要改变心态，增强自信心。

5. 培养同理心

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从对方的角度和立场去考虑问题，多用同理心去理解彼此，加深了解，很多合作就会更顺利、更和谐。

6. 提升抗压能力

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一般来说，随着个人能力、职位的提升，工作内容和难度的增加，个人的抗压能力也会随之提升，但同时抗压能力的提升也需要一个过程，而人的潜力就在此过程中得到展现，不可能一下子从弱到强，需要逐步的提升。

给自己设立一些有挑战性的目标，做有挑战性的工作。

上班的价值不是一份薪水，而是你在工作中找到自己被他人需要的那种成就感。真正做到高管的人：逻辑思维能力、解决问题的能力、看人看物渗透本质的敏锐度是与生俱来的。

好啦，这是2021年1月的第三周的周三工作日志。写得太晚了，我，书圈互迷，一个刚出来社会工作半年的职场小白，星期四的工作日志见。

这是我2021年的工作日志10，未来可期，职场最高端见~

2021年1月21日   凌晨0：16 家里