管理整体论—原理 6

管理整体论

互联时代，管理需要的是「整体论」。管理整体论的 7 大原理，能够让企业更有远见，更能融入环境，更能与顾客在一起。当拥有整体能力的时候，企业才焕发出能量以及卓越的绩效。

原理6

从个体价值到集合智慧，管理者要将业务与人类的基本理想相联系。

作为人类实现理想的一种载体，组织所要承担的责任就是拓展个体的能力。今天的管理者，一定要了解到团队成员对自由的渴望，了解他们希望独立、打破约束的愿望；同时，也一定要了解到他们愿意承担责任，有能力承担责任的内在价值判断。管理者需要接受这样的管理理念：将业务与人类的基本理想相联系。想像一下，这将为你、你的员工和你的社群带来怎样的无限可能？组织以员工为核心构建一个共同的价值共享系统，为个体实现价值创造提供机会与条件，被激活的个体，才有可能让组织具有创造力。

组织有效性依赖于组织获取、分享、使用、存储宝贵知识的能力。组织学习观点将知识作为一种资源，这种知识资源以三种方式存在，统称为智力资本。其三种存在的方式：

1.人力资本——员工的知识、技能和能力。被认为是具有价值的、稀缺的、难以模仿的并且不可替代。

2.结构资本——组织系统和结构中获得并保留下来的知识，例如，有关工序的文档和生产线的布局图等等。

3.关系资本——组织的商誉、品牌形象，以及组织成员与组织以外的人员之间的关系。

这三种存在的方式让组织具有自身的知识资源能力，加之组织本身的开放性，从而更具有吸引优秀个体，集合智慧的能力。

关于组织的有效性，在组织与个体之间价值互动之中，一方面个体价值崛起，个体更加自主与自由；另一方面应对不确定性，个人需要借助于组织平台上才会释放自己的价值，集合智慧的平台会更具有驾驭不确定性的能力。从个体价值到集合智慧，是激活组织的选择，也是人类持续保持创造力，从而实现人类基本理想的基础。

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