服装商城网站风险及优势

近年来随着计算机的普及和应用,使得顾客网上消费量越来越大,各种网上
商城和网店如雨后春笋般不断的涌现出来,而服装类的网上商城更是令人目不暇
接 。像麦网和凡客就是其中的皎皎者。
服装商城网站是一个值得开发的网站,作为一种新的网络产物, 网上商城有
其自身的特点,主要表现在以下几个方面。
1 、 经济性:网上商城可以减少流通环节,降低交易成本。
2 、 技术性:网上商城是建立在以信息技术为支撑的互联网上来实现的,企业的
电脑可以存储大量的商品和
服务信息,供消费者随时查询。
3 、 虚拟性:网上的市场是虚拟的市场,业务的全过程是在一种“虚拟”的网络
环境下进行的, 网上商城中 采用电子数据、电子传递,使营销双方无论身在何地,均可以进行交流、订货、
实现快速准确的双向数据信息交流,在“网络店铺”中存放多少商品都不受任何
限制。
4 、互动性:网上商城可以实现一对一营销,企业与消费者通过信息提供与交互式
交谈,双方可以建立良好的关系。
5 、全球性:由于互联网具有全球性的特点,网络延伸到哪里,信息就会被传送到
哪里,使超越空间限制达成交易成为可能,企业拥有更广泛的营销空间。
6 、全天候性:企业可以不受时间限制,实行 24 小时随时随地提供全球营销服务。
7 、多媒体:互联网可以传输声音、文字、图像等多种信息,使得消费者能从多方
面了解产品和服务信息。
随着社会经济和技术的发展,买方市场逐渐形成,卖方竞争相当激烈,消费
者的需求出现了多样性和多变性,与传统营销相比网上商城具有以下优势。
1 、 降低企业的成本费用。传统的营销方式下,企业需要租用固定的店面,雇用
许多经营管理人员。通过互联
网进行商品的买卖,企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,因
此,企业实行无店面销售,可以免交租金,节约水电费与人工成本,大大减少印
刷与邮递成本,使企业具有低成本的竞争优势。
2 、降低企业库存。传统营销方式下,企业为了降低进货成本,只好大量进货,不
仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经营风险。网上商城营销方式下商家可
以在接到顾客订单后,再向生产厂家订货,实现“零库存”,降低库存压力。
3 、减少交易环节。在传统商业模式中,企业和商家不得不拿出很大一部分资金用
于开拓分销渠道,让出很大一部分利润给分销商,用户也不得不承担高昂的最终
价格。网上交易则打破了这一局限性,它使厂家和消费者直接联系,绕过了传统
商业模式中的中间商,从而使售价更为合理。
4 、降低企业产品价格。网上商城营销条件下,企业能降低成本,节省促销与流通
费用,产品价格降低成为可能。而顾客可以通过因特网在全球范围内寻找所需产
品最优惠的价格,甚至绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格购买。
5 、满足个性化需求。企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、
开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,
真正做到以顾客需求为中心。
6 、良好的双向沟通。因特网是一种互动式的多媒体,可以利用文字、声音、图像
等多种手段将产品或服务信息全方位地展现给顾客,顾客可以通过互联网从不同
角度察看产品的三维立体全真图像,甚至可以局部放大定位,对产品的规格、技
术指标、使用方法、保修信息等以文字加以详细说明,理性的消费者在对产品各
个方面全面了解、比较后,再做出购买决策。企业可以通过在自己的网站上提供
电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行
网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。 7 、提高购物效率。传统购物方式
中,消费者购买商品需要花费大量的时间用于选
择、购买和付款结算,这一过程少则几分钟,多则数小时,再加上往返路程时间,
耗费了消费者极大的时间和精力。现代社会的生活节奏日益加快,人们闲暇时间
越来越少,会更加珍惜闲暇时间,充分享受生活,因此外出购物的频率将越来越
低。而网上商城营销可以节省消费者的时间和精力,提高购物效率。

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