《非暴力沟通》读书分享六——请求帮助

    非暴力沟通的第四个要素请求。在表达观察、感受和需要之后,我们提出请求。即清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。

    在提出请求时,描述得越具体,就越有可能得到理想的回应,要避免使用抽象的语言,那样会妨碍我们深化自我认知(不清楚自己想要什么)和与人交流(别人难以理解我们想要什么)。

    由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致,有时,我们需要请求他人的反馈,特别是在集体讨论中发言时,我们需要清楚地表明自己的期待。否则,讨论可能只是在浪费时间。

    一旦人们认为不答应我们就会受到惩罚,他们就会把我们的请求看作是命令。如果我们清楚地表达我们无意强人所难,人们一般会相信,我们提出的是请求而非命令。

    如何区分请求和命令:请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评和指责,那就是命令;如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。

    非暴力沟通是目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

举例:

不明确的请求:我想更好的了解你。

明确的请求:我想多一些时间和你聊聊,不知道你是否愿意每周和我吃一次午饭?

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