三分钟看懂“刷单”这回事

什么是刷单

狭义定义

一般是由买家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为，称之为刷单。

广义定义

【福利欺诈】喜欢搜集各大电子商城、银行、实体店等各渠道的优惠促销活动、免费业务之类信息，以相对较低成本甚至零成本换取物质上的实惠的人。其实，个人行为的‘羊毛党’可能大多数人都不知不觉做过，属于正常的市场行为。但群体的、有意识的、带商业性质的羊毛党已经属于福利欺诈的范畴，是为企业与消费者所不喜甚至想方设法规避、消除的恶意行为。

【虚假交易】顾名思义，指不存在、不真实的买卖行为。在互联网中，一般指在线上网络购物平台中通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。

【信用炒作】信用炒作又叫“刷钻”、“刷信誉”、“刷信用”、“互拍”、“群拍”或者“炒作信用度”，是指在线上购物网站中，买、卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下做出“满意”、“好评”评价的行为。

岂安科技认为，虽然以上名词看起来不同，但从广义上而言，它们统统属于‘刷单’这个行为体系之下，不仅妨害了卖家的利益，对于买家的权益一样产生影响。

举个栗子

大家都懂的刷信誉、刷好评这种刷单行为就不说了，岂安另外举个小栗子：一次福利活动，部分恶意羊毛党为了实现自身目的，必然会进行虚假注册的非正常操作，企业福利最后大部分都落入了他们的腰包。如此一来，企业想要发送福利、扩大好感度的愿望自然落空，而对于大部分友好参与活动的人来说，本该属于他们的福利也得不到了，双赢的活动成双输。

再举个小栗子：黄金周期间一个酒店被有心人士恶意下单，物美价廉的几十间房间都被预定占用，到黄金周前一天又一起取消订单，如此以来不仅酒店本身销售受损，那些在黄金周真正需要入住酒店的用户的权益也受到了损害。

岂安告诉你刷单如何实现

可以及时防御或提前预防吗？

刷单团伙或人的IP地址、手机号的来源无论是地域、号码段、区号都是可以作为判断线索的，这些是通过长期情报积累来实现的。

Q：若是情报中不包含以上线索，该如何去识别新生刷单团伙？

A：主要是在行为、特征、轨迹方面。举例：

● 只访问注册和购买页面；

● 长期停留在注册和购买页面；

● 大量的同一密码不同用户名登录；

● 大量访问集中在一个IP地址、同一个时间段；

● 账号名近似，ABC1、ABC001、ABC100

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那么我们就足够认为是一名“刷单党”，但是反欺诈平台会做得更加专业。