七大交互设计定律之席克定律 (Hick’s law)

 什么是席克定律?

做出决定所需的时间随着选择的数量和复杂性而增加。

来源

以英国和美国心理学家威廉·埃德蒙·希克和雷·海曼命名的希克定律或者希克 - 海曼定律,指一个人面临的选择(n)越多,所需要作出决定的时间(T)就越长。它的数学公式是:RT=a+b log2(n)。RT=反应时间,a=与做决定无关的总时间(前期认知和观察时间),b=根据对选项认识的处理时间(从经验衍生出的常数,对人来说约是0.155s)

由此公式可以看出,用户处理信息的时间受到对信息的理解时间、根据理解来处理信息的时间与选项数量的影响。

对用户来说并不是选择越多越好。2000年,斯坦福大学的心理学家发表了一篇有关果酱的研究。他们发现,在超市中摆满24种果酱的大桌子引起了更多消费者的兴趣,但是当仅摆放6种果酱时销量更多(大约多了10倍)。研究表明,尽管多样的选择似乎很有吸引力,但乍一看,选择过多会产生错误的结果。


应用

1.对选项进行分类

对导航选项卡的信息分类,使用户在面对庞大杂乱的信息中能够轻松找到自己关注的内容。如唯品会的导航:

唯品会

小米有品中“我的”页面对功能进行整合分类:

小米有品


2.对任务进行分解

将复杂的任务拆解,引导用户一步步完成。

如好轻APP在设定减脂或增肌目标时步骤引导:

好轻

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