关于职场PUA的反思

最近听了一些比较朋友分享的工作案例，对职场PUA有了更多的理解。

职场PUA相对比较隐性，不像亲密关系那样直接、伤害那样大。但是职场PUA会像慢性皮炎一样，反反复复纠缠你的内心，好一天坏两天，这样长久下来对人的精神消耗会更大。

很多处于职场PUA的人往往不太自知，或许会需要积累到一定程度才能有所差距，这是因为PUA有两个重要隐性特点，一是对方长期让你不舒服，第二是还让你觉得你不舒服是你不对。

因此职场上的PUA往往发生在上级对下级或者有资源优势者对劣势者。

在识别职场PUA的时候，需要注意的误区是，如果对方让你不舒服、且经过沟通之后对方能调整，那么就意味着这或许只是每个人看待问题、处理事情的方式不一样。但是如果对方不仅没有改，反而变相说服你这是你的问题，让你产生深深的内疚和自责，那么这个时候就要注意，你或许已经在被PUA了。

那么如何防止被PUA呢？首先需要强调每个人都是有自己独特的优势和价值的，外界任何评价不能否定自己本身的价值。如果某件事情确实没有做好，那么我们区分出主观原因和客观原因，从中吸取教训，这就是我们成长中必经的路径；但我存在于这个世界的价值和我自身所拥有的的优势是不会因为某件事情而被磨灭的。这就提示当事人要注意，不论外界怎样评价你，你要坚信自身的价值，并限定每件事情的影响范围，不能因为一件事情就否定整个人。

其次，要知道无论在什么环境下，你都有选择的自由。你可以选择离开这些伤害你的人，你也可以选择权宜之计，暂时留在这里，这时虽然身不自由，但是你的思想和意志是自由的。如果迫于某些原因无法离开这个环境，那么你要知道可以用一些方式来调整他人的言语对你产生的影响。几个小tips，比如可以把对方的话过滤一下来理解，如果他说“这件事情已经延期了，你怎么总是拖到最好”，可以理解为“他需要知道后续的规划和进展，以及过程中有哪些风险和困难”，这样你再回复的时候一方面不会觉得自己没有搞好，另一方面情绪上也更理性。比如他说“这个报告怎么这么差，谁谁的报告做的比你好多了”，可以过滤为“谁谁在这方面有优势，可以跟他多请教学习”或者“这个报告还可以稍微调整一下，建议你去咨询谁谁”。这样不仅不会有抵触，反而还发现了一个学习提升的机会。诸如此类，经过对于一些对话的过滤，四两拨千斤，化解了可能造成的心理压力。

最后，对于总是试图PUA的人，或许适当的时候给与一定提示和反馈对双方都有益。比如对方再一次说“你总是把事情搞砸”，一方面我们通过过滤语言，了解对方对自己的要求和标准，另一方面，可以试着反馈，你这样说让我感到不受信任，确实一些事情我有提升的空间，可以在另一些事情上我一直在努力，也做的还不错，这样说我感到没有被理解和尊重。在这样的情况下，没有指责、没有区分对错，只是表达自己的感受，是尊重自己、坦诚面对自己的表现，也是尊重对方、帮助对方提升自我认知的表现。相信我，你如果这样反馈几次，哪怕是擅长PUA的人下次开口前也会稍微掂量一下自己的表达呢。

不论是职场PUA还是其他，我们永远要做自己最好的朋友，支持、理解、信任自己，相信自己的价值，外界的流言蜚语才不会伤害到我们。