信任的来源与归程


世界上只有一种真正的英雄主义,那就是认识生活的真相后依然爱它--罗曼罗兰。



读完郑也夫先生的《信任论》,在过瘾的同时,又有满腹遗憾,为什么信任最后会走向杀熟呢?经济学研究方法是先进行一系列假设,然后列举一些事实,最后推导出某一个结果。那么所有的说的话,都是有一定前提,在某一个特定场景,某一个结论而已。郑先生的杀熟是不是只是一个逻辑下得推论?

事物的形成总是有它的土壤,让我们来回顾一下信任的来源:

时间发展,社会进步,一切生物都在经历着由简单到复杂的过程,复杂主要变现在活动范围更广、接触环境因素更多、遗传特征更多、种群文化积累越多。在这个复杂过程中,物种为了更好的生存,就需要不断简化这些因素,方便为记忆、使用、传承。我们需要简化的工具!信任便由此产生。

‘信任在人类心理上的功能是简化。没有简化的机制,人类是不堪重负的。人类拥有诸多简化机制:语言、货币、标准、考分、声誉。信任是简化机制中的重要一支。’作者还论述了信任和其他简化工具之间关系大约可以分为三种:‘

第一,其他简化机制对信任的帮助。

第二,信任对其他简化机制的帮助。

第三,有些简化机制,与信任有着更密切的关系,几乎构成信任机制中的一部分。’

信任产生除了心理上的功能以外还有经济基础:减少试错成本和交易成本。一个好的想法,如果必须经过群体中的每一个个体的独立创造和试错去获得,那成本显然是无比昂贵的。交易成本则是商业运行环节中的重要因素。商业是人类历史上最伟大的创造。从开始的物物交换,到后面第三方等价贵金属,再到后来的等价货币,每一个环节都能看到信任的影子。商业除了显性伟大之外还有一个隐形的作用:避免战争(通过交换达到目的,这也是开始人们认为,第一次世界大战不会爆发的原因之一)。

分享一个在《无畏》中看到的故事:在纽约,有很多犹太人在做钻石生意。很多其他民族的人也在做,但做着做着就不行了,为什么呢?钻石生意是一个很特殊的生意,每一颗小小的钻石可能价值几百上千万美元。它的交易过程也比较复杂。比如有几十颗钻石要卖,因为价值太大了,对方要认真地检验,而且一时半会儿也不能检验出来,要拿回去仔细地检验,但检验完了以后,如果对方不诚信,明明是很好的钻石却换成几颗劣质的钻石,然后说不要了。有些聪明人可能会想这种手段,纽约很多的非犹太人做钻石生意的时候常常这么干,交易中间的信任成本非常高,最后生意不做了,天天都在打官司。当交易成本无比高的时候、价值链就没法形成。由于犹太人内部的信用体系,使交易成本变得非常低。

信任的来源是社会发展、社会网络,渗透进我们的生活,它也可以指导我们生活。评价他人的信用体系,建立自己的信用体系是每个人都需要面临的要务。无条件的信任和背叛,都是不是最优策略,最好的是一报还一报。


书中提到的囚徒困境的策略。艾克斯罗德设立了一场玩200轮“多重囚徒困境”游戏,最终胜出的策略是“Tit for Tat”(以牙还牙,以下简称TFT),程序里四个执行语句:你合作,我合作;你背叛,我惩罚。

它被人们分解四步实施:

第一步,善意合作,积极合作。清晰明了表达你的需求,积极寻找双方可以接受的方式来建立合作关系。

第二步,惩罚不合作。当你识别出对方有不和合作行为,要以适当的方式惩罚对方,作为你对其不合作行为的回应。

第三步,宽容对方,继续合作。对方受到你实施的惩罚后,改正态度回到当初的合作轨道上来,你继续跟他合作,甚至给予更多支持。

第四步,立即深入沟通。指出你惩罚对方是因为他违反了合作原则,你不能够接受不合作。同时,讲清楚你能够接受的合作条件是什么,合作的红线和禁区是什么。

‘从信任的结构上将之分为人格信任与系统信任。人格信任就是对某个具体人物的信任,以上所述亲族、领地、同乡会、行会中的信任都属人格信任。系统信任则指对匿名者组成的制度系统的信任。因为交往与流动的扩大,现代社会将很多过去属于人格信任的事务移交给系统信任。而其中最大的两个系统是货币和专家。’

人格信任的一个前提是重逢,没有重逢的地方就没有信任。对于人的信任中,往往属于一个圈子,有一定关系网络,可能一根绳上栓着的蚂蚱,在违背信任后,可以很快找到承担责任者,有惩罚体系,这样违背信任的成本很高,负面代价可以体现。

很多人指责现代社会中人没有信仰,一切都是向钱看齐。我是持保留意见的。系统信任中的货币是简化功能最成功的,它的使用是如此简单、易懂、易于接受。它有四大功能:支付、价值贮藏、价格计算、投资。 再好的系统产生都有它的局限性,如果将不能被简化代替的事物和货币相关联,比值,这便是一种丧失。对于能否关联,每个人都有自己价值判断,社会有一个整体的价值判断。再好的制度也要靠人来操作,而人是易受腐蚀的。在进行个人判断时,请区分是人的决定因素还是事物本身决定因素。

信任从社会生活中来,它的归宿在哪里?它会让我们走向杀熟吗?会让我们走向传销的泥潭吗?我无法预言,但我相信它不会将我们带向灭亡。中国社会有很多悲哀,很多在瓦解,很多也在构建。它会带我们走很多路,路上有岔路口,可以迷失,可以倒退,可以停滞,但在进化的路上,它会自我不断调整,然后不断带我们向前。

谨记郑先生所说:一个灭绝了自己传统精神资源的民族不可能有光明的前途。

想引用艾青的诗句作为结束:

为什么我的眼里常含泪水?

因为我对这土地爱得深沉……


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