上周遇到一设计师，改了几次设计稿，在电话中尥蹶子不干了。boss在边低声问：“设计师都这样？”
其实心高气傲的岂止是设计师？程序员，工程师，大部分的技术人员都有自己比别人聪明的执念。我们姑且称之为“技术人综合症”吧。得“技术人综合症”的患者，认为老板/项目经理/客户（其实就是一切其他工种角色）是弱智；认为在上班时除了本职工作以外的一切事情都是浪费时间。他们不肯妥协，不留余地，将个人工作成果放首位。正因如此，你才可以见到网络上大量的设计师讽刺老板，程序员讽刺项目经理的段子。想要反驳的同学，你几时见过老师讽刺学生，或者销售讽刺客户的段子？
老实说，作为设计师/程序员的你我他，或多或少都有“技术人综合症”的影子。那么，天真且有病的技术人，这里向您推荐一本书“软技能：代码之外的生存指南”，作者John Sonmez。
不知是程序员都人格缺陷，还是天真可爱少根筋，总之针对该人群的HowTo书特别多，什么“修炼之道”，“成长计划”，“自我修养”等等，各个都认准了你们人傻钱多你缺什么我忽悠什么。其实大部分书都没啥干货，看时觉得有点道理，然而并没什么卵用。而“软技能：代码之外的生存指南”可取之处，在于作者用亲身经历，罗列出程序员常遇到的思维陷阱，并介绍避开这些坑时作者自己的解决方法。其实本书的受众不仅仅是程序员，还有工程师，视觉设计师等所有不直接与人打交道的职业。
书中内容主要设涉及四个方面，职业生涯，专业能力，个人素质和自我营销。接下来我将略过书中情商充值的内容，对主要内容大概介绍。
在职业生涯的规划方面，作者最主要的概念就是“雇主即客户”。把自己当作提供服务的企业，而雇主就是买你服务的客户。职业发展的驱动力一定是来自个体本身，当用这种思路看待工作，你将从为人打工的弱势地位转为自我引导的主动地位。接着很自然的，你就会问自己：“我的产品或服务是什么？”
程序员会回答：“我的服务是软件开发”，视觉设计师回答：“我的产品是动画”。然后，没有然后。你的服务犹如塞过来的传单，飘落在潮湿的街头，淹没在千千万万相同产品的海洋中，除非大字强调“全场最平价”，否则没人多看一眼。
聪明人往往有强大的好奇心，但好奇心有时也会将人带入坑中。我们身边总有些聪明人跑偏，不停地学习新软件新技术，给自己精进的假象，以浮于表面的勤勉来逃避艰难的市场细分选择。的确，专业化程度越深，潜在的机会就越少，但与此同时，获得对应专业机会的可能性越大。集中精力成为一位专家，专门为某一特定类型的客户提供专业的整体服务，才能找到好的客户（工作）。此外，如果你的营销策略是基于自己的服务可以为客户节省大笔开支或者提高他们的业务，你就可以根据自己的服务为客户带来的价值来定价。
好了，现在你有了独特的产品和服务，下一步就是营销自己，让潜在客户能发现你。你可能会想：“我又不是大牛，没什么可营销的”。但其实无论你身处职业生涯的哪个阶段，都可以从传播自己的品牌中获益。很多人都喜欢向只比自己稍微优秀一点点的人学习，因为这些人才是可望又可及的。
关于如何营销自己，该书作者最推荐博客，因为这相当于你的网络大本营，你可以通过它展示你想要表达的一切。当然，我们还可以选择微信公众号这一平台，反馈更即时，互动更直接。缺点是无法通过传统搜索引擎检索到相关内容。视觉设计师不仅需要展示图片视频作品，还需要向客户描述设计思路及过程，这些才是他们最关心的。对于视觉设计师，Behance是一个不错的展示平台。这是一个设计师和企业展示作品集的聚集地，上传的视觉项目会立刻被世界各地的设计师浏览。当你的作品足够出色，获得很多的点赞后，别人看到你的作品的概率也会变大。对于程序员，可能还需要代码说话，Github应该是你秀肌肉的地方。Github是全球最大的代码存放网站和开源社区，黑客胜地。程序员简历上，没有什么能比几条优秀的个人开源项目代码链接更能代表你的工作热忱和效率。
但如果只是自我营销，并没有给他人带来价值，那么你终究不会走得太远，因为每个人都会离你而去。在这里，作者提到了他的另一秘技——“传道授业”。其实，为人师不仅提高自身对于他人的价值，还能增强对对整个知识体系的理解。Jin的本职工作也有培训这一块。经常的，本以为已经对某样东西了如指掌，直到在培训的时候，才能发现事实并非如此。这样就能时常发现并补上知识的漏洞。而且，当作为培训老师时，你经常面对的都是最强悍的问题：为什么这样就是对的？为什么要用这种方法？这种问题带给你的可能是答不上来的尴尬，但同时还会逼你深入思考。可以说传道授业是唯一可以做到深入学习的方法。
很多技术人对面对面交流感到羞怯甚至恐惧，社交恐惧症什么的，本质其实是不自信。但如果你想成功，你必须要学会收起自己脆弱的自尊心，勇敢走出去，别害怕让自己出丑。准备好“电梯内销售概要”，几句话内让别人明白你是谁，你的服务是什么。时刻准备跟别人面对面自我营销。
关于自我学习，作者认为最重要的是了解全局，然后限定学习范围和目标。很多人开始自学一门新技术，总试图将该技术的所有内容从头到位一字不漏的学完。就像背英语单词从A开始只能背到abandon，学程序只能从头看到list一样。我们跟其它动物一样，学习过程需要得到不断的反馈，当长时间的学习却无法看到结果时，倦怠感也会快速到来。相反，当我们结合实际需要，在学习过程中设定并完成一个个小目标时，我们被不断的激励，兴趣和动力就会被保持。
我们在了解一门技术的全局时，要做到不求甚解。摸到大致轮廓就开始练习，这样做的目的是从练习中发现问题，再回到书本中寻找解决方法。这种“小步快跑”的主动学习的方法不仅能维持学习动力，还能让你快速掌握你所需要的知识。毕竟大部分情况下，掌握20%的知识能解决80%的问题。
接下来，还记得之前提到，传道解惑是深入学习的唯一途径吗？通过博客或者播客，将自己学到的东西从大脑中提取，以别人能够理解的方式组织起来。在经历了整个这个过程之后你会发现，有很多你以为自己明白了的知识点，其实并没有摸透。这是一个很好的查漏补缺的方式。在这里再提一次，战胜你的不自信。当你在思考自己知道的东西（或者你认为自己知道的东西）是否值得教给别人的时候，很容易陷入自我怀疑之中。
书中提到一种被称为“强碱”的人，我觉得很有代表性。特别是大公司，我遇到过此类的技术人特别多。他们会告诉你为什么这个想法行不通，为什么那个问题太难，在否定和打退堂鼓的基础上并没有任何解决方案。我们不仅要避免成为这种人，还要远离这种人。他们强腐蚀性，对任何工作都有负面影响，也不受任何团队的欢迎。相反，你要成为那个永远能为各种问题找到解决方案的人，要成为勇于执行这些解决方案以获得成果的人。最受欢迎的当然就是那种看似没有克服不了的障碍的人，而你的个人品牌，你的服务，就应该给人这种印象。
道理都懂，但就是做不到。相信很多人是这样。的确，心血来潮打几针鸡血，看一些方法论容易，但真正开始并坚持却很难。这也是为什么我们说方法论的书不管用的原因。其实不是书不管用，只是对你不管用而已。