隔离在家，我们该做点什么？

放眼望去，最近一段时间以来，越来越多的人受疫情影响开启居家办公模式，这主要是针对那些“一台电脑、一部手机”就能办公的人群，实际上还有更多的人没法居家办公，居家就只能是“放假”。家底厚实一点的公司可能还能正常发放工资，但3年下来，很多企业也撑不住了，据我了解，很多公司对员工居家办公期间不再发放月度相关的绩效和福利，仅是以当地最低工资标准发放基本工资。

最近一段时间以来，我也频繁地居家办公，相对幸运的是，由于我们工作的特点以及客户的理解和支持，我大部分工作都能够线上开展。但是结合我的观察和自身体会，整体而言，绝大多数人居家办公效率都会降低：一方面，未成家的年轻员工居家久了，整体状态会变差，工作效率自然会下降；另一方面，成家的员工在家办公很难有专注的、整块用于工作的时间，尤其是有小学生、幼儿园学生的家庭。

尽管有些岗位，尤其是知识型员工在当前环境下能够通过居家办公完成很多工作，但长时间居家后，很多人除了工作效率相对低以外，还有一个更棘手的问题就是：工作量会越来越不饱和。实际上，有些工作之所以能够在线上有效开展，主要是前期线下已经和客户建立较好的信任关系，而且很多工作已经启动了，所以顺着往下做，大家也理解和支持，而新的工作，很多客户常常不太接受完全线上开展。

这就带来一个新的问题：当我们隔离在家，又没有很多工作量的情况下，我们该做点啥？当然，我们可以趁这段时间看想看的电影、刷想刷的电视剧、玩想玩的游戏等，但是实际上，对大多数人而言，当工作不顺（心里缺乏安全感）的时候，做啥都会觉得乏味——心不在焉，更不会持续去做……我自己最近的一个体会就是，隔离期间，应该保持良好的工作状态，去学习，学习自己工作中的行业知识、专业知识以及人际知识。

本周二，我们当地某央企业战略部负责人联系我，说他们还有一笔咨询预算，希望我过去和她沟通下，将这笔预算有效消耗掉。这是我们长期合作的客户，过去10年来，每隔了一年，我们都会为其提供一次管理咨询服务，今年的服务原本应该明年启动的，因为有“额外”的预算，客户建议今年启动，但是客户部门负责人已更换，新的负责人对这次服务提出更高的要求。

本周四，我过去拜访她，我们是第一次见面，一见面她就提出咨询的内容，并问我在过去的基础上打算怎么创新……大概是10月下旬的时候，我在《哈佛商业评论》上读到一个关于这次合作主题的新的理论思考，结合我过去的经验，我将之构建了一个新的咨询模型工具，我在去拜访这位客户前还特意把这个模型翻出来温习了一番，果然就用上了，我把模型结合他们企业前期的工作内容介绍了一番后，客户很满意，当场就确定了今年的合作内容，并安排走采购流程。

实际上，在我至今的工作中，“现学现卖”的事非常多，我将之总结为“功利性学习”，一方面平时思考一些自己专业领域所关注的问题，一旦发现一些好的方法，马上将之整合到自己的问题解决方案中去，如果在之后发现更好的，可进一步补充或替换，久而久之，就会逐渐形成和完善自己对一些问题的思考和解决方法。另一方面，带着一些特定的需要解决的问题找学习资料，找到资料后，觉得合适的就认真消化，这个消化可能沿着某个自己认同的方向不断深化，也可以拿着自己的初步想法去找人交流沟通上请教……

我们可能经常听人说，大学毕业后，学过的东西有三分之一已经过时了，还有三分之一已经退给老师，剩下的三分之一可能也很难找到特定的使用场景，也就是说自己好像啥也不会就走向了社会……所以，很多人毕业后往往陷入了迷惘的焦虑。实际上，我很认同的一个观点是：大学教育真正带给我们的是学习的习惯和方法。如果我们能够在大学期间形成良好的学习习惯，并且掌握了一定的学习方法，就算没有浪费四年时光。一个比较普遍的特点，学历越高的人通常掌握的学习工具及形成的学习习惯更好、更有深度，在我看来，这也是整体上学历越高的人相对走得更远、飞得更高很重要的原因之一。

本周五，我在和一群刚参加工作不久的年轻同事交流时，提到一个我的观点：你们因为过往的学历、经验、积累等达到我们岗位的要求，所以加入了我们，但是在具体的工作中，你们不能一直“吃老本”呀！如果一直躺在“老本”上，那就一直只能做最基础或是最单一的工作，基础工作的辛苦程度并不亚于“高级”工作，但是回报却要低得多，实际上，基础工作还很可能被后面的人替代；而单一的工作技能也很可能面临“无活可干”的风险。

最近一段时间以来，我和我的团队们讲得最多的一句话是：我们可能可以找到若干工作没有成效的原因，实在没有，就说“因为疫情”，大家都理解，但是我们都得为自己没有成效的工作结果承担可能的后果——没有晋升、没有奖金、被降级、甚至被裁员等。

我悲观地预测一下，明年的就业环境会更加严峻，在内循环的背景下，内卷会更严重，我们绝大多数没有背景的普通人靠什么取胜，我想主要还是专业能力。而成年人的专业能力的提升，在我看来主要靠“自学”，实际上，当前我们能够找到的学习资料（很多甚至都是免费的）较以往任何时间都要更丰富，有看的，有听的，还是线上互动的等。

丘吉尔说：“永远不要浪费每一次危机”，实际上，我们也可以而且应该好好利用居家办公甚至是“被隔离”的“危机”，多充实自己，提升自己，以便在新一轮的竞争有更多的筹码（原创作品、版权所有，欢迎关注）。

作者简介

王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨询师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。