九宫格阅读法《思维力-高效的系统思维》
第一步问题
为什么读这本书?解决什么问题?想要学到什么?|
读这本书了解系统思维方面的知识,
解决在工作、生活和学习中是否碰到过下面三种情况:
1、遇到事儿想不明白、
2、与人谈话或写文章时说不清楚、
3、学习新知识或新技能时掌握得慢?
想要学到思维与表达方式,探究问题和事物的本质!
第二步:关键词
关键词—— 关键词/金句/感想/生词
“框架”是系统思维的核心组成部分。系统思维的特点主要是整体性、结构性、三維性、综合性、动态性。整体性、结构性、三維性和综合性,都是基于“框架”产生的,而动态性则是通过框架构成元素之间联系的动态变化来体现。系统思维就是选择、改善或构建“框架”,以更快速、更全面、更深入地系统思考和表达的思维方式。
“六顶思考帽”提出的白帽(象征着信息、事实和数据)、红帽(象征着感觉、情绪和直觉)、黑帽(象征着谨慎、批评以及对风险的评估)、黄帽(象征着价值或者利益)、绿帽(用以指导创造力的努力,象征着创意与变革)、蓝帽(掌握思维过程本身,象征着成果与控制),就是一种多维度全面思考的框架。它也是系统思维在全新创建框架时所采用的重要工具之一。
系统思维就是选择、改善或构建“框架”,以更快速、更全面、更深入地系统思考和表达的思维方式。我们将这个概念简化:系统思维就是用“框架”来系统思考和表达的思维方式。
发散思维:,又称放射思维、求异思维、辐射思维或扩散思维,是大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式。
收敛思维,又称聚合思维、求同思维、辐集思维或集中思维。它的特点是使思维始终集中于同一方向,使思维条理化、简明化、逻辑化、规律化。收敛思维与发散思维如同“一个硬币的两面”,是对立的统一,具有互补性,不可偏废。
水平思维同样也是系统思维的重要组成部分之一。水平思维所强调的天马行空的思考方法其实也是一种框架,是一种弱联系,是对收敛思维强联系的有力补充。水平思维中最重要的思考方法——逆向思考,就是一种站在事物的对面去思考的方法,这也是系统思维在改善框架时的常用方法之一。
系统分析和解决问题的五个步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行和 检查调整。
逻辑树是一种非常有效的问题/议题分解的方法,其价值主要有以下三点:
(1)对问题/议题/假设层层有序分解,有助于理清思路,不做重复和无效的思考;
(2)可有效分解复杂问题/议题,从而简化问题/议题的处理;
(3)通过将问题/议题分解为更细的问题/议题,有助于团队的协作和分工。
逻辑树是我们运用系统思维分析和解决问题的主要工具。
演绎是一个由普遍到特殊的过程,即基于已知的普遍规律(大前提),代入一个特殊前提(小前提),从而得出一个具体结论的过程。
演绎推理的正确性创建在3个基础上:
一是大前提所代表的普遍规律绝对正确;
二是小前提是大前提主语或宾语的特殊情况;
三是导出结论的判断符合充要条件。
用于宏观环境分析的PEST模型、分析企业财务状况的杜邦分析法、制定目标的SMART原则,
5W2H分析法,又称“七何”分析法。
Why(为什么),
What(做什么);
When(要用多少时间,何时开始、何时结束);
Who(谁来做);
Where(在哪儿做);
How(怎么做,需要什么资源);
HowMuch(预算)。
时间管理中的重要紧急矩阵(重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急)
二维矩阵中有一个很出名的框架——波士顿矩阵(BCG Matrix),几乎所有的咨询顾问和中高层管理者都用过。
问题解决三步曲“问题/现状—原因—对策”也是“What-Why-How”的思考框架:先分析问题现状,再分析导致问题的原因,最后再针对原因提出对策。
4P营销模型作为框架,现代营销之父科特勒的4P营销模型,分别从产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)四个策略讨论提升销售。
PDCA由英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)的第一个字母组合而成,是管理学中的一个通用模型。
PEST分析是外部环境分析的基本工具。它从政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)四个因素出发,全面分析宏观环境,并定性和量化分析外部宏观环境对企业战略目标和战略制定的影响。
SWOT
SWOT分析法由肯安得鲁斯最早提出,S是代表相较竞争对手的优势方面(Strengthes)、W代表相较竞争对手的弱势方面(Weaknesses)、O代表外部环境中的机会(Opportunities)、T代表外部环境中的不利因素和挑战(Threats)。
80/20法则的作用
80/20法则已被大量的实践证实可以广泛应用在经济学、管理学和个人管理等众多领域。例如80/20法则可以解决大量的经济学和管理学问题:财富分配问题、资源分配问题、 核心利润问题、重点客户问题、核心产品问题和关键人才问题等。
第三步:啊哈!
刷新认知/启发/脑洞大开/惊喜!
系统思维以“框架”为核心,在构建框架的过程中涵盖了发散思维、收敛思维、水平思维和结构化思维中的所有思考方法。
时间顺序就是按照发生时间先后所排列的顺序。比如早晨起床的时间顺序:睁眼、起身、穿衣、刷牙、洗脸等。
常见的时间顺序有:过去、现在、未来;开始、执行、收尾;
前期、中期、后期;童年、青少年、中老年;等等。不少耳熟能详的工具都是按照时间顺序来组织的,比如PDCA,就是将计划、执行、检查、调整的四个先后步骤组织在一起。
假设验证
步骤四:验证假设。我们已经界定了问题,也创建了假设,还明晰了其中的关键,下一步做什么?既然是假设,自然不能贸然行动,可以大胆假设,但是要小心求证。这里又牵涉验证假设的步骤。
验证假设分为粗略验证和全面验证两步。
粗略验证
步骤五:快速调整。验证了假设,有了事实的反馈,我们就要调整之前的假设。切记假设可以被推翻!无论你界定问题、创建假设、明细关键这些步骤做得有多好,假设终究是假设,如果经不住事实的考验,你就要快速调整。不“摸着石头过河”的“顶层设计”会导致主观臆想的“乌托邦”。
直觉又是从哪里来的?直觉可不是靠运气,而是来自日积月累的经验。经验越丰富,经历的场景越多,创建的假设也会更全面。这些假设在之前的经历中得到过验证,相当于进行过提前的预演,当再次遇到类似的问题,自然轻车熟路。
理者常用的“假设思考”的五个步骤:界定问题、创建假设、明晰关键、验证假设、 快速调整。
第四步:TO DO 行动计划
是什么?为什么?怎么做?反思/行动计划,读以致用。
读以致用:
考虑事情要探索本质——界定问题、创建假设、明晰关键、验证假设、 快速调整。
要练习应用:假设验证,讲三点,框架,系统思维,发散思维,聚敛思维,水平思维(逆向思考)逻辑树,六顶思考帽,
5W2H分析法,Why(为什么),What(做什么);When(要用多少时间,何时开始、何时结束);Who(谁来做);Where(在哪儿做);
How(怎么做,需要什么资源);HowMuch(预算)。
SMART原则——具体、可度量、可实现、相关性,有时限;
PDCA——(计划)、(执行)、(检查)和纠正);
SWOT分析法(优势,劣势,机会,挑战);
4P营销模型作为框架——产品、价格、渠道、促销;
PEST分析——政治、经济、社会和技术。